Con aproximadamente un tercio de la población mundial en todo el mundo enfrenta un bloqueo, la necesidad de atención médica remota está acelerando el crecimiento de la telemedicina, una tendencia en curso antes de la pandemia de COVID-19. Para el Dr. Shai Misan, miembro de YPO y miembro de la Junta de  SaluberMD, una empresa de servicios de salud digital fundada en 2016, la crisis ha demostrado los beneficios de la telemedicina en tiempos de crisis y más allá. "La atención médica nunca volverá a ser lo que era antes", dice Misan.

Telemedicina: Una respuesta clave a COVID-19

Como médico de emergencias con sede en Italia, Misan fue testigo de primera mano de los efectos de la pandemia, incluida la propagación del virus entre la comunidad de médicos y profesionales médicos en primera línea. "En Italia, casi 200 médicos ya han pagado con sus vidas, 99 solo en Milán", dice Misan, quien cree que esta propagación exponencial podría haberse minimizado utilizando la separación física que proporciona la telemedicina.

En Bérgamo, el área de Italia con las muertes más reportadas, los principales hospitales se consideran una de las principales fuentes de transmisión, con pacientes con COVID-19 que transmiten indirectamente las infecciones a pacientes que no tienen COVID-19. Las ambulancias y el personal infectado, especialmente los que no presentaban síntomas, transmitieron el virus a otros pacientes y a la comunidad. En el Reino Unido, con la pandemia convirtiendo las clínicas y los hospitales en “zonas prohibidas”, los médicos de atención primaria ahora realizan muchas de sus consultas en línea o por teléfono. "Básicamente estamos presenciando 10 años de cambio en una semana", dijo el Dr. Sam Wessely, médico general en Londres. 

Según su propia experiencia, Misan ha podido tratar de forma remota a más de 50 pacientes y solo un número muy pequeño ha tenido que ir a hospitales. “En COVID-19, el elemento más importante es controlar las primeras etapas de los síntomas, incluida la tos seca y la fiebre. Otros síntomas pueden ser fatiga, dificultad para respirar y pérdida del olfato y el gusto ”, dice. "Los servicios en línea permiten a los pacientes consultar con los médicos por teléfono, video o mensajes directos, en lugar de ir a una clínica y correr el riesgo de transmitir el virus a otros, incluidos los profesionales médicos".

Desde la determinación de que este coronavirus fue una pandemia, la compañía de Misan ha sido testigo de un crecimiento acelerado en la demanda de todo el mundo. “Es como una ola. El mayor crecimiento se produjo en Europa y el Golfo y ahora está en los EE. UU., Ya que las personas (en diferentes geografías) se dan cuenta del beneficio de quedarse en casa y evitar clínicas y hospitales ".

Un futuro de oportunidades.

Si bien existe un caso creciente de atención remota durante estos tiempos, una vez que esta emergencia de salud pública haya quedado atrás, Misan cree que la atención médica nunca volverá al modelo tradicional cara a cara.

Durante los próximos 10-12 meses, cree que el miedo a que más médicos y enfermeras se infecten y que el distanciamiento social se convierta en la nueva norma continuará impulsando la demanda de atención médica remota.

"Las visitas en línea para diferentes afecciones médicas, no solo las relacionadas con los casos de COVID-19, continuarán", explica Misan. “Es como los tiempos de comercio electrónico en la atención médica. Gran parte de la tecnología, como los wearables, los implantables y la ciencia de big data que brindan acceso a los datos históricos del paciente a pedido, ya existe y se está desarrollando rápidamente a medida que los beneficios de la atención médica remota se hacen más evidentes ”.

Misan agrega que el crecimiento exponencial del sector se ve reforzado por los cambios que comienzan a tener lugar entre las partes interesadas clave en todo el mundo, incluidas las compañías de seguros y los sistemas públicos de atención médica.

“Con el constante cambio de paradigma de las visitas normales cara a cara a las visitas virtuales, más empresas gubernamentales y de seguros están pagando por estas consultas”. El mes pasado, el programa Medicare de Estados Unidos, que cubre a más de 60 millones de personas mayores, dijo que permitiría visitas de pacientes en línea.

Si bien el sector aún necesita superar los obstáculos antes de convertirse en una corriente principal, incluidos los obstáculos regulatorios y comerciales, la aceptación del paciente y una infraestructura digital, para Misan, las prácticas sociales y médicas que están ocurriendo en respuesta a la pandemia continuarán en cascada una vez que la crisis disminuya.

"Ya sea en visitas de rutina y ambulatorias o por cualquier enfermedad infecciosa, incluida la gripe estacional, la sociedad se está acostumbrando a servicios de salud mejores y más rápidos, por lo que será difícil regresar", agrega.

Como empresario y médico, Misan también ve la pandemia como el comienzo de una gran inversión y oportunidad de negocio para la transición de los sistemas de atención médica locales y globales.

“Con la tecnología y las redes de médicos calificados que permiten que una persona en Italia obtenga atención primaria de un médico local o una segunda opinión de California en un corto período de tiempo, tenemos la oportunidad de mover información en lugar de personas, brindando una mayor eficiencia , velocidad y accesibilidad a escala global ".

Para más historias como estas, mira el COVID-19: Liderando a través de la crisis página en YPO.org.

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