EcoCash Natalie Jabangwe, PDG et membre de YPO, veut s'assurer que chaque Zimbabwéen a accès à des services financiers essentiels de classe mondiale. Elle tire parti de la technologie pour soutenir le développement financier des économies ascendantes en Afrique. Et elle encourage les autres à atteindre leur potentiel de leadership.

Le plus jeune directeur général à diriger une entreprise d'argent mobile en Afrique, cet Oxford Tutu Fellow a récemment été nommé Jeune leader mondial (YGL) par le Forum économique mondial.

Jabangwe dirige le deuxième plus grand service d'argent mobile en Afrique. Elle compte 80 % de la population adulte du Zimbabwe. En tant que PDG à succès de la fintech, Jabangwe apprécie son rôle de leadership comme un exemple pour les jeunes dirigeants, en particulier les femmes qui progressent sur le marché en pleine croissance de la fintech en Afrique.

"Au fond, je suis passionné par le développement financier des économies ascendantes, telles que caractérisées par les nations africaines, en tirant parti des solutions technologiques", explique Jabangwe. "En tant que leader, je suis un champion du développement du potentiel des autres."

L'explosion de la fintech en Afrique

Les services d'argent mobile ont changé les affaires en Afrique, ce qui a eu un impact positif sur tout le continent, la Zambie, le Rwanda, l'Ouganda, le Nigéria et l'Égypte étant sur le point de mener la vague des technologies financières.

"Sur les marchés les plus matures - le Kenya, la Tanzanie et le Zimbabwe - l'offre est appelée à évoluer vers la prochaine couche de fintech - les transactions B2B", estime-t-elle. «Ce sera excitant, car les banques ont traditionnellement conservé cet espace – il sera perturbé. Les régulateurs mettront beaucoup plus d'efforts sur l'interopérabilité, mais le cadre requis pour ce type de configuration est complexe et prendra encore environ deux ans à se concrétiser, et les titulaires actuels domineront l'espace malgré cette poussée.

Les nouveaux entrants de la fintech en Afrique se concentreront sur les transactions typiques entre pairs et les offres d'agrégateurs (non télécoms et non bancaires) continueront d'offrir des services bancaires intégrés, des paiements de factures et des transactions de commerce électronique, dit-elle. L'industrie assiste également à l'émergence de la blockchain dans les prototypes agricoles. "Il est intéressant de noter que les opérateurs historiques mondiaux de la fintech tels que Paypal, Google Pay et Amazon vont commencer à se positionner pour l'Afrique", dit-elle. "Cependant, je ne suis pas convaincu qu'ils comprennent suffisamment bien la dynamique géographique de l'Afrique pour accélérer l'échelle, pour l'instant."

Nourrir les femmes leaders de la technologie

Les jeunes dirigeants ont besoin de plus d'exposition aux dirigeants patriotes avec un véritable désir de voir l'Afrique au même niveau que les autres continents développés, dit Jabangwe. Dans le domaine des affaires, elle s'est inspirée de l'ancien président-directeur général de Xerox Ursula M Burns, de Jeff Bezos d'Amazon, de Maria Ramos d'Absa et de Stella & Dots Jessica Herrin comme sources d'inspiration.

Elle encourage les femmes dans la technologie à acquérir autant d'expérience que possible pour gravir les échelons de l'industrie technologique. Dans la mesure du possible, ils devraient rechercher une expérience dans des entreprises grand public allant des télécommunications, des services bancaires et technologiques aux startups technologiques de la génération Y. "Les opportunités dans la technologie ont augmenté de manière dynamique et sont plus diversifiées aujourd'hui qu'elles ne l'étaient il y a 10 ans. Avec l'avènement des pôles d'innovation à travers l'Afrique, ce sont des écosystèmes de soutien en herbe qui sont disponibles pour favoriser le prototypage ou l'expérimentation d'idées innovantes, faciliter la collaboration avec d'autres équipes entrepreneuriales partageant les mêmes idées et fournir une exposition aux réseaux de capital-risque.

Les femmes de la scène technologique africaine doivent tirer parti de toutes ces ressources et perfectionner leurs talents en répondant aux besoins les plus urgents de l'Afrique grâce à l'innovation technologique. "Inévitablement", dit-elle, "l'Afrique devrait voir notre dividende de capacité de leadership s'accélérer, alors que nous apportons une transformation de masse aux besoins de la société".

Relever les plus grands défis de l'humanité

Humiliée d'avoir été nommée YGL par le Forum économique mondial, Jabangwe rejoint les rangs de Yang Huiyan, la femme la plus riche de Chine; Nico Rosberg, champion du monde de Formule 2016 1 ; et précédemment nommés YGL comme Mark Zuckerberg et Jack Ma, président d'Alibaba. "Je prends au sérieux toutes les opportunités de ma vie, cette nomination devra compter, sur l'impact et la transformation."

Elle espère tirer parti de ce groupe de jeunes leaders dynamiques pour inspirer une nouvelle génération de leaders en Afrique qui sont confrontés à un défi fondamental pour marier héritage et transformation vers un résultat progressif où le passé n'aliène pas l'avenir.

"La technologie peut facilement combler le fossé entre l'ancien et le nouveau, d'une manière jamais imaginée auparavant", déclare Jabangwe. "Je voudrais m'appuyer sur le pouvoir exceptionnel de la communauté YGL et du Forum économique mondial pour aider à façonner des solutions et un discours technologiques qui répondent aux défis socio-économiques en Afrique."

YGL offrira à Jabangwe une excellente opportunité de représenter l'Afrique parmi des pairs talentueux à l'échelle mondiale. "C'est une opportunité de partager notre contexte et de collaborer avec d'autres dans l'échange mutuel de connaissances et la défense de causes importantes pour l'humanité, à l'échelle mondiale."