A medida que 2021 llega a su fin, muchas empresas están viendo oportunidades de crecimiento, pero los directores ejecutivos continúan lidiando con los desafíos que la pandemia marcó el comienzo, incluida la inflación, las interrupciones de la cadena de suministro, la escasez de mano de obra y la rotación de personal. En este contexto, YPO, la comunidad de liderazgo global de más de 30,000 directores ejecutivos, encuestó a sus miembros para conocer sus perspectivas actuales y planes para 2022. Los participantes en este último YPO Global Pulse representan directores ejecutivos en 101 países y 44 sectores industriales.
Muchos directores ejecutivos se muestran optimistas a medida que se acerca el 2022: el 34% de los 1,700 encuestados informan una perspectiva muy favorable para sus negocios para el próximo año, y casi la mitad (47%) informa una perspectiva algo favorable. Solo el 1% dijo que su perspectiva era desfavorable. Pero algunos propietarios ven un panorama más optimista que otros. De las empresas líderes en emprendimiento, el 40% dijo tener un panorama muy favorable, en comparación con el 28% de los operadores de empresas familiares.
Entre las industrias más optimistas, el 91% de los encuestados en Servicios de productos tiene una perspectiva muy o algo favorable.
Las industrias menos optimistas son la aeroespacial / aviación y la alimentación y bebidas, donde el 17% de los encuestados en cada industria informaron una perspectiva algo o muy desfavorable para su negocio principal en 2022. Es probable que el dolor en la aviación continúe, con el 77% de todos. encuestados que afirman que sus viajes de negocios se reducirán leve o significativamente con respecto a los niveles previos a la pandemia y solo el 4% espera que sea mayor que los previos a la pandemia.
Las preocupaciones inflacionarias acechan
El efecto que la inflación está teniendo en muchas empresas se hizo evidente en la encuesta, con un 71% de los encuestados muy o algo preocupados por el impacto de la inflación en sus negocios. El 43% dijo que aumentará los precios para mitigar los efectos de la inflación, mientras que el 28% planea analizar la eficiencia y el XNUMX% buscará la automatización.
Algunas empresas no están seguras de cómo abordarán las crecientes presiones salariales en un momento en que aumentan otros costos. "¿Cómo lidiamos con los empleados que piden más dinero, debido a la inflación, en un entorno donde los ingresos y las ganancias han bajado?" preguntó un miembro.
La reacción a las presiones inflacionarias dependía de la industria. Las tres industrias principales en las que los encuestados estaban "algo" o "muy" preocupados por la inflación son:
- Alimentos y bebidas - 85%
- Fabricación - 80%
- Construcción - 78%
La inflación está golpeando con más fuerza en regiones específicas, encontró la encuesta. Las tres regiones principales donde los encuestados están algo o muy preocupados por la inflación son:
- Oeste de EE. UU. - 85%
- Sureste de EE. UU. Y el Caribe (SEC): 83%
- Centroamérica EE. UU. - 80%
Los tres terribles
A nivel mundial, las empresas se enfrentan a tres desafíos importantes que han surgido desde que llegó la pandemia:
- Interrupciones de la cadena de suministro (29%)
- Dificultad para encontrar y retener el talento adecuado (26%)
- Restricciones operativas del gobierno (12%)
Parece no haber un final inmediato a la vista para los problemas de la cadena de suministro, y solo el 2% de los encuestados cree que se resolverán a principios de 2022. El 2022% cree que la resolución llegará a fines de 38, y el 2023% espera que se resuelva a principios de XNUMX. XNUMX o posterior.
Algunos simplemente no están seguros. "¿Seguiremos sintiendo el impacto de COVID a largo plazo, ya sea en forma de interrupción de la cadena de suministro o de otro modo?" preguntó uno de los encuestados.
El pulso del crecimiento de los ingresos y la contratación en 2021
La buena noticia es que las cosas están mejorando para muchas empresas cuando se trata de dos factores comerciales críticos: el crecimiento de los ingresos y la contratación.
Entre los directores ejecutivos encuestados, el 37% informó un aumento del 20% en los ingresos o más desde principios de 2021, y solo el 17% dijo haber visto una disminución del 10% o más desde principios de año. En octubre de 2020, solo el 19% de los encuestados esperaba un aumento en los ingresos del 20% o más. Sin embargo, los empresarios parecen estar haciéndolo mejor que los operadores de empresas familiares, con el 70% de los empresarios informando un aumento del 10% o más en los ingresos frente al 57% de los operadores de empresas familiares.
Las tres industrias principales que expresan un aumento del 10% o más en los ingresos desde 2021 incluyen:
- Medios / Entretenimiento (79%)
- Servicios de productos (tecnología, SaaS, etc.) (75%)
- Servicios financieros (73%)
Los tres sectores principales que informan una disminución del 10% o más en los ingresos son:
- Hostelería / Restaurante (37%)
- Telecomunicaciones (32%)
- Energía / Petróleo / Gas (29%)
La contratación ha repuntado entre algunas empresas, con un 38% de los encuestados experimentando un aumento del 10% o más en el número de empleados desde principios de 2021, aunque el 45% dijo que su número total de empleados es aproximadamente el mismo que a principios de 2021 y El 16% dijo haber visto una disminución.
Se avecinan desafíos de contratación
Con el crecimiento en el horizonte, la escasez global de mano de obra sigue planteando desafíos para muchas empresas, con el 67% de los encuestados diciendo que es algo o muy difícil para sus empresas encontrar empleados para la fuerza laboral en general y el 57% de los encuestados informando los mismos niveles de dificultad cuando se trata de contrataciones de ejecutivos y ejecutivos.
El panorama es similar cuando se trata de ayuda estacional y temporal, con el 57% de los encuestados diciendo que es algo o muy difícil para sus empresas encontrar empleados. Las empresas más pequeñas, con menos de 100 empleados, tienen una ventaja, y el 54% dice que es algo o muy difícil encontrar estos trabajadores temporales, en comparación con el 62% de las que tienen entre 100 y 500 empleados.
Entre las industrias que tienen más problemas para encontrar trabajadores de base se encuentran
- Cuidado de la salud (83%)
- Construcción (78%)
- Servicios de productos (76%)
Las regiones donde los empleadores están experimentando mayores dificultades en la búsqueda de talento general son:
- Australia / Nueva Zelanda (88%)
- Centroamérica, EE. UU. (87%)
- Noreste de EE. UU. (87%)
Lucha contra la rotación
Muchos empleadores también están luchando por mantener a las personas que tienen en el personal: el 30% dice que la razón principal por la que los empleados se van es que los contrata un competidor con una oferta más alta, y el 19% informa cambios en los objetivos de vida de los empleados. Para las empresas de servicios profesionales, hubo niveles más altos de rotación debido a los objetivos de vida de los empleados (49%), el agotamiento o razones de salud mental (34%) y una acumulación de trabajadores que querían renunciar antes de la pandemia pero se quedaron más tiempo (8%) .
En un esfuerzo por hacer que sus lugares de trabajo sean más atractivos, el 32% de los encuestados ofrece horarios de trabajo flexibles y permanentes. El 14% ofrecerá trabajo remoto a tiempo parcial y el 40% ofrecerá trabajo remoto a tiempo completo. Pero el trabajo remoto tiene sus detractores: el XNUMX% de los encuestados dice que los empleados son menos productivos en casa que en la oficina.
Con las presiones de la pandemia pasando factura a los equipos, algunas empresas están tomando medidas para mejorar los beneficios de salud mental, y el 35% informa algún tipo de inversión o estrategia en salud mental para los empleados y el 16% dice que no tiene una ahora, pero planea agregar una. .
Otros directores ejecutivos están abordando las presiones sobre los empleados a su manera, algunos de los cuales no requieren una inversión financiera. Como dijo un miembro, “reconociendo que ya hay agotamiento, [estamos] limitando nuestras solicitudes / proyectos a unas pocas cosas, por lo que nos enfocamos en lo 'crítico' pero no necesariamente en lo 'agradable'”.
La criptoeconomía
Aunque las criptomonedas son un tema candente en los titulares, solo el 28% de los líderes encuestados dijeron que han invertido en ellas, y solo el 13% planea hacerlo en el futuro. La mayoría (60%) dice que no tiene planes de invertir personalmente en criptomonedas. Sin embargo, existen variaciones regionales, con el 41% de los encuestados en el noreste de EE. UU., La más alta de todas las regiones, planeando invertir. Mientras tanto, el 73% de los encuestados en el sur de Asia planea no invertir.
Mirando hacia el futuro
Mientras los líderes empresariales se preparan para 2022, los encuestados de YPO compartieron que todos deberían centrarse en algunas áreas clave, incluida la mejora del compromiso de los empleados y la cultura / retención laboral; explorar flujos de efectivo alternativos y proteger el flujo de efectivo existente; prepararse para el impacto de la inflación y los problemas futuros de la cadena de suministro; y comprensión de las necesidades cambiantes de los clientes.
