La presencia de una empresa en las redes sociales a menudo puede ser una manera fácil de crear y mantener relaciones con los clientes. Tanto para el marketing digital como para los profesionales de las relaciones públicas, un calendario de redes sociales sólido puede aliviar el estrés y trabajar fuera de la mesa. Pero a veces es fácil quedarse atascado en una rutina de contenido.

Seguramente, cualquier persona familiarizada con la gestión de las redes sociales conoce esta lucha demasiado bien. El contenido es el rey, pero ciertamente puede ser un desafío mantenerse en la pelota creativa semana tras semana. Entonces, ¿qué sucede cuando el juego de redes sociales podría usar un impulso? Aquí hay dos consejos simples para presionar el botón Actualizar en cualquier estrategia de marketing en redes sociales.

Establecer temas por adelantado

Es un concepto simple, pero establecer un tema para las redes sociales de antemano puede hacer maravillas para entrar en un flujo con la creación y curación de contenido. Tener un tema para evitar les da a los vendedores una idea de lo que deberían estar buscando o creando.

Un beneficio adicional de crear un tema es que esto le da a la empresa la oportunidad de crear campañas a gran escala en torno a estos conceptos. Una campaña de mayor alcance crea una sensación de cohesión más fuerte cuando se trata de marketing multiplataforma.

Digamos que una empresa que promueve la publicidad para los atletas emergentes está luchando por destacarse en un entorno abarrotado en las redes sociales. Donde quiera que giren, hay carretes destacados y gráficos estadísticos que simplemente piden ser consumidos. Si solo publican un carrete o estadísticas destacadas de la competencia, ¿cómo podrán atraer una audiencia propia?

Aquí es donde se puede aplicar el "pensamiento temático". Quizás la compañía pueda establecer un tema para agradecer a los padres de los atletas que con tanta frecuencia aparecen en la cima de su juego en línea. Una campaña emotiva que se centre en momentos memorables entre padres e hijos o un video de un atleta diciendo "gracias" a sus padres por brindarles la oportunidad de tener éxito puede atraer usuarios que se conectan con el contenido.

Una vez que se ha elegido un tema, resulta más sencillo encontrar contenido que se ajuste. Sin un tema claro en mente, puede ser un poco azaroso encontrar suficiente contenido para llenar el calendario de un mes completo.

"Establecer un tema para las redes sociales de antemano puede hacer maravillas para entrar en un flujo con la creación y curación de contenido". Ronn Torossian, fundador y director ejecutivo de relaciones públicas de 5W

Automatice los informes para obtener una imagen más clara de lo que funciona y lo que no.

Si bien este concepto se encuentra más en el back-end del marketing en redes sociales, el análisis de datos es importante para descubrir qué tipo de contenido debería estar en los planes para futuras publicaciones. Los análisis son una parte importante de la caja de herramientas de cualquier comercializador y por una buena razón.

La definición de las métricas que pueden ser una medida precisa del retorno de la inversión de una empresa debe analizarse cada mes o en un horario apropiado para la persona responsable o las necesidades comerciales de la empresa.

Echar un vistazo a estas métricas o indicadores clave de rendimiento puede dar una idea de lo que los usuarios disfrutan e interactúan y de lo que no. Además, también se deben monitorear cosas como las conversiones en ingresos o los clientes que pagan / suscriben.

El análisis del comportamiento del usuario es clave para la efectividad de cualquier estrategia de marketing.

Ahora, con la mayor cantidad de automatización disponible mediante el uso de inteligencia artificial, los especialistas en marketing pueden sentarse y relajarse sabiendo que sus informes se pueden reunir automáticamente, con gran detalle, en cualquier momento. Atrás quedaron los días de tabulación de resultados a mano y números crujientes.

Con el aumento en la disponibilidad de opciones para automatizar muchas partes del proceso de marketing, los profesionales ahora tienen más tiempo para concentrarse en el contenido que se ajusta a la marca, que atrae y se involucra con los clientes y aumenta los ingresos.