Pero crear tu marca para reflejar quién eres, quién quieres ser y quién te percibe que eres puede ser complicado. Los miembros de YPO comparten sus consejos sobre el viaje a veces difícil, lento pero crítico de definir la marca de su empresa.
La autenticidad es clave
"Construir una marca es realmente una historia de adentro hacia afuera", dice Free Taylor, presidente de Interiores de oficinas del Pacífico. “La diferenciación es tan buena como auténtica, por lo que su equipo debería unirse y analizar realmente quiénes son, qué representan y hacia dónde van. Esto definirá cómo son auténticamente especiales. Nuestra marca se convirtió en un sólido conjunto de valores que todos en la empresa podrían respaldar ”.
Más allá de un logo
“El logo no es la marca. Piense en el comportamiento de la interfaz, lo que toca que se convierte en hábito ", dice Jamee Natella, Presidenta de Fotos de Blueyed Inc. Natella sitios de Apple como un ejemplo. “No es el ícono lo que hace de Apple una marca, es la interfaz con iOS. La interfaz es lo que hacemos cada vez más para experimentar las marcas ".
Cuenta tu historia
Como CEO, usted es un elemento importante de la marca. “Cuenta tu historia. La gente siempre recuerda una buena historia más que los hechos ”, dice el director ejecutivo de Dietiker AG Nathalie Felber. "Una historia hará una impresión duradera de la marca para su audiencia".
Use a su cliente para evolucionar su mensaje
"Hoy, su marca está controlada por el consumidor y las redes sociales se han convertido en una parte más contextual de lo que es su marca", explica Michael Smith, presidente de Comunicaciones Linx. Smith anima a las empresas a utilizar a sus clientes para hacer evolucionar su mensaje. “Debe crear la personalidad de su marca y el valor que ofrece a su cliente al verlo como si fuera un individuo. Identifique y asigne adjetivos particulares para describir a esta persona: su marca ".
Conoce tus valores fundamentales
"Demasiadas veces las empresas se pierden en la idea de una creación ingeniosa del marketing en lugar de la ejecución de lo que realmente están tratando de hacer", explica Tim Gentry, presidente camarilla inc. "Son marcas únicas que encajan en un nicho, obtienen muchos me gusta en las redes sociales y tienen comerciales divertidos que la gente disfruta viendo". Gentry aconseja a las empresas que comprendan realmente el valor central de lo que hacen, venden o producen y ponen una marca alrededor de eso. "Esto asegura un alto valor de percepción de la marca y que impulsa la voluntad del cliente de comprar esa marca".
