Planifier de rebondir vers une « ancienne normalité » après COVID-19 ne sera plus le moteur du succès. Les chefs d'entreprise reconnaissent que les stratégies de croissance ne peuvent pas être construites sur les mêmes hypothèses ou principes à l'ère pré-pandémique.
Nous avons parlé à Wen Lieh Loo, contrôleur financier du groupe de la société singapourienne de fabrication de produits alimentaires Tee Yih Jia Group (TYJ), de la façon dont l'adaptabilité et la prise de risques calculés ont stimulé la croissance au cours des 18 derniers mois et, surtout, comment cela mettra le société en bonne position dans le prochain rebond économique.
Loo a fait face à une tempête de problèmes au cours des 18 derniers mois, mais a également trouvé de nombreuses opportunités. Alors que la pandémie de COVID-19 a perturbé les chaînes d'approvisionnement et les marchés d'exportation, il a travaillé dur pour gérer les risques financiers ; développer le financement et la technologie d'une nouvelle usine de pointe ; et régler un problème de réétiquetage d'un produit.
"En plus d'un problème de réétiquetage des produits au début de 2020, nous étions en train de construire une nouvelle usine massive, juste au moment où COVID commençait, donc c'était une période très chargée", explique Loo. « Singapour est un petit marché ; nos exportations sont importantes et elles ont été difficiles, avec de nombreuses perturbations des chaînes d'approvisionnement et de distribution. Cependant, à Singapour, les fermetures ont été positives pour nos marques disponibles dans les supermarchés, car les gens ont fait le plein pour manger à la maison. Mais pour certains autres clients du secteur de l'hôtellerie, de la restauration et des cafés (HORECA) (y compris les usines et les compagnies aériennes), ces ventes ont été affectées négativement.
