Vos clients, vos clients, vos fournisseurs, vos employés et vos actionnaires attendent plus de vous aujourd'hui que jamais auparavant, quelle que soit votre entreprise ou votre secteur d'activité. Le dernier indicateur est votre position sur les questions environnementales, sociales et de gouvernance (ESG). En termes simples, comment votre entreprise traite-t-elle ses employés et l'environnement, et que représentez-vous ?
Et si vous pensez que l'ESG n'est qu'une tendance passagère, considérez que BlackRock qualifie ces changements d'attitudes de "changement tectonique.” Actuellement, la valorisation totale des actifs ESG est d'environ 30 25 milliards de dollars. C'est plus de XNUMX % des actifs gérés dans l'ensemble marché.
Ce pourcentage augmentera à mesure que nous ferons l'expérience d'un transfert massif de richesse appelé « la grande migration de la richesse ». Cette migration représente un transfert de 68 XNUMX milliards de dollars aux générations futures, et elles consomment et investissent complètement différemment des baby-boomers. Seuls 22 % des baby-boomers expriment un intérêt pour l'investissement d'impact. Pour la génération X, c'est 31 %. Et 71 % des milléniaux déclarent être intéressés à investir dans des entreprises soucieuses d'impact.
Walmart a récemment réagi à ce changement massif en se fixant non seulement pour être neutre en carbone d'ici 2040, mais en déclarant qu'elle vise à être une entreprise "réparatrice", s'engageant activement à protéger, gérer ou restaurer au moins 50 millions d'acres de terres et 1 millions de kilomètres carrés d'océan d'ici 2030.
Rien qu'en 2020, plus de 1,500 XNUMX entreprises ont annoncé leur objectif de devenir neutres en carbone, trois fois plus qu'en 2019. Il existe désormais 2,706 72 fonds durables répondant aux critères ESG et les flux vers les fonds ESG ont augmenté de 2 % au deuxième trimestre 2020.
Il est tout à fait clair que ce que j'appelle «l'économie élevée» est là pour rester. Mon collègue membre YPO, Drew Fraser, PDG de Produits de méthode, déclare : "L'ancienne façon de faire des affaires est déjà morte." Mais la bonne nouvelle est qu'être une entreprise qui fait du bien est bon pour les affaires.
Les bonnes pratiques durables attirent également les clients, car ils souhaitent s'aligner sur des entreprises qui reflètent leurs valeurs. Ainsi, si la durabilité semblait autrefois être un passe-temps, de nombreuses entreprises la considèrent désormais comme une mission essentielle.
Mais comment les entreprises et les chefs d'entreprise peuvent-ils s'assurer qu'ils gardent une longueur d'avance sur ce changement ? Concentrez-vous sur trois facteurs clés.
Auditer pour s'adapter
Avant qu'une entreprise puisse entreprendre des changements ESG, la direction doit d'abord dresser un inventaire de la position de l'entreprise sur chacun de ces enjeux. Le succès dans « l'économie élevée » ne viendra pas aux entreprises qui la combattent, mais plutôt à celles qui s'y adaptent. Pour ce faire, répondez à trois questions essentielles :
- Quelle est la position de votre entreprise sur les questions environnementales et comment pouvez-vous devenir un leader ? Réfléchissez à la façon dont votre entreprise travaille pour protéger et conserver l'environnement naturel :
- Émissions atmosphériques et qualité de l'air
- Utilisation et conservation de l'énergie
- Ressources naturelles et utilisation des terres
- Gestion des déchets et qualité de l'eau
- Utilisation de matières dangereuses
- Quelle est la position de votre entreprise sur les questions sociales et comment pouvez-vous devenir un leader ? Tenez compte de vos relations avec les employés, les fournisseurs, les clients et les communautés dans lesquelles vous opérez :
- Normes du travail et relations avec les employés
- Qualité et sécurité de fabrication
- Égalité des chances en matière d'emploi
- Services de santé, d'éducation et de logement
- Impact sur la communauté locale
- Quelle est la position de votre entreprise sur les questions de gouvernance et comment pouvez-vous devenir un leader ? Considérez les normes que vous avez en matière de leadership, de contrôle des risques et de droits des actionnaires :
- Pratiques commerciales éthiques
- Indépendance et diversité du conseil
- Rémunération des dirigeants par rapport à la rémunération des employés
- Comptabilité et transparence fiscale
- Droit de vote
Avoir des réponses à ces questions vous aidera à clarifier les croyances fondamentales de votre entreprise, ce qui vous préparera à agir sur le deuxième facteur clé pour tirer parti de l'ESG à votre avantage.
Ayez un but et agissez en conséquence
En tant que chef d'entreprise, vous faites face à un nouveau monde courageux, un monde où les consommateurs ont commencé à faire la seule chose que les capitalistes des 150 dernières années craignaient : les soins. Il y a un nouveau « P » aux quatre « P » classiques du marketing : produit, prix, place et promotion. Bianca Gates, membre YPO, PDG de Birdies, l'a exprimé avec éloquence : les consommateurs se soucient du nouveau « P » de l'entreprise qui est le résultat de la classe de consommateurs informés, connectés et en péril d'aujourd'hui : la raison d'être. Vos clients et clientes font désormais des achats qui reflètent leurs valeurs personnelles.
Considérons la seule question du changement climatique. Près de la moitié (48 %) des consommateurs américains disent qu'ils changeraient certainement ou probablement leurs habitudes de consommation pour réduire leur impact sur l'environnement. Le PDG de Blackrock, Larry Fink, a récemment déclaré : « Pour prospérer au fil du temps, chaque entreprise doit non seulement fournir des performances financières, mais aussi montrer comment elle apporte une contribution positive à la société ».
— Richard Steel, entrepreneur, investisseur et auteur Partager
L'objectif d'une entreprise doit bénéficier à toutes ses parties prenantes, y compris les actionnaires, les employés, les clients et les communautés dans lesquelles ils opèrent. Sans raison d'être, aucune entreprise, qu'elle soit publique ou privée, ne peut atteindre son plein potentiel. Il finira par perdre la licence d'exploitation des principales parties prenantes. Il succombera aux pressions à court terme pour distribuer les bénéfices et, ce faisant, sacrifiera les investissements dans le développement des employés, l'innovation et les dépenses en capital qui sont nécessaires à la croissance à long terme.
Demandez-vous quel est le but de votre entreprise et à quoi ressemble-t-il en action ?
Une attention renouvelée aux employés
Mes recherches montrent qu'une attention renouvelée sur les employés et leur passion pour les questions ESG augmente le succès global d'une entreprise de façon spectaculaire. La Society for Human Resource Management affirme que le coût moyen pour remplacer un employé salarié est de 6 à 9 mois de salaire. Pour les employés de niveau cadre, ce coût peut être beaucoup plus élevé.
YPO dirigé par les membres Glassdoor, l'un des plus grands sites d'emploi et de recrutement au monde, a publié une enquête menée par The Harris Poll mesurant le sentiment autour de la mission et de la culture sur le lieu de travail. L'enquête révèle l'importance de la culture et de la mission de l'entreprise pour le recrutement et la rétention et la mesure dans laquelle les demandeurs d'emploi recherchent désormais des employeurs dont les valeurs correspondent à leurs valeurs.
"Avoir une mission, une culture et des valeurs convaincantes est essentiel lorsqu'il s'agit d'attirer et de retenir les meilleurs talents sur un marché du travail concurrentiel - c'est ce qui différencie chaque employeur", déclare Christian Sutherland-Wong, président et chef de la direction de Glassdoor. Dans les millions d'avis d'entreprises sur Glassdoor.com, les entreprises avec un sens aigu de la mission et du but surpassent leurs pairs. « Faire ce qu'il faut et le rendement des actionnaires ne sont pas en conflit », ajoute Sutherland-Wong. "Les entreprises qui réussissent attirent les meilleurs talents et se connectent plus profondément avec leurs clients, ce qui est finalement bon pour les affaires."
L'ESG est là pour rester. Combattez-le à vos risques et périls ou tirez-en parti pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur. Effectuez un audit de votre position sur les questions ESG et déterminez où vous pouvez aller. Assurez-vous que votre entreprise a un objectif bien défini et agissez en conséquence. En mettant l'accent sur les employés, qui comprennent votre position sur les questions qui les préoccupent, vous atteindrez de nouveaux sommets.
C'est une période passionnante et positive pour les entreprises. Il y a enfin consensus sur un modèle économique d'avenir auquel nous pouvons croire. Un modèle qui existe pour le bien de tous.
Profitons-en ensemble.
