« Dans le passé, les entreprises qui réussissaient étaient guidées par le client, accordaient une grande priorité à la culture, fixaient une vision de ce qui était possible et restaient fidèles à cette vision en utilisant la technologie pour atteindre leurs objectifs », déclare John Chambers, fondateur et PDG de Entreprises JC2. Chambers a été présenté comme ressource lors de la semaine de l'innovation YPO 2018.
« Ce qui est nouveau et ce qui sera nécessaire pour réussir à l'avenir, c'est la rapidité du changement, la numérisation et la communication. La numérisation se produira trois à cinq fois plus rapidement que la vitesse qu'il a fallu à Internet pour s'intégrer à nos entreprises. Chaque entreprise doit d'abord être une entreprise numérique avec toutes les implications qui en découlent, et être excellente en communication.
Avant de fonder JC2 Ventures, Chambers a été PDG, président et président exécutif de Cisco Systems. Au cours de son mandat de plus de 25 ans chez Cisco, il a contribué à faire croître l'entreprise de 70 millions de dollars lorsqu'il a rejoint en 1991, à 1.2 milliard de dollars lorsqu'il est devenu PDG en 1995, à 47 milliards de dollars lorsqu'il a quitté son poste de PDG en 2015.
« Les clés du succès ne sont plus les entreprises à la pointe de la technologie et les entreprises tournées vers le consommateur comme Google ou Facebook. Aujourd'hui, le succès signifie un mélange des deux dominé par l'entreprise. »
Chaque entreprise est une entreprise technologique
Chambers, dont la mission est de changer le monde grâce à la numérisation et aux startups, souligne que l'intelligence artificielle (IA) est là pour rester et que les chefs d'entreprise doivent l'utiliser et l'apprentissage automatique à leur avantage pour profiter des deux. "Que vous le sachiez ou non, vous êtes tous des dirigeants d'entreprises technologiques et vous devez bien positionner votre entreprise pour l'avenir." Plutôt que d'avoir peur de la technologie, dit Chambers, les directeurs généraux doivent apprendre à comprendre.
Au fur et à mesure que les entreprises passent au numérique, l'IA permet à chacune d'évoluer à une vitesse fulgurante et tout devient automatisé. Les chefs d'entreprise doivent comprendre leur capacité de base, ce qui est fondamental pour leur différenciation et le contexte des fournisseurs de haute technologie qu'ils peuvent utiliser. «Ensuite, en tant que leader, vous devez élever les niveaux de compétence, que vous ayez 200 ou 25,000 XNUMX personnes dans votre organisation. Comprenez quoi et comment vous allez faire les choses différemment de vos pairs afin de pouvoir positionner correctement votre entreprise pour l'avenir.
Ce qui est possible
Chambers conseille d'examiner la transition du marché et les économies en croissance pour les investissements futurs et les domaines à développer. "Et n'oubliez pas que vous êtes plus le produit de vos échecs que de vos succès." Bien qu'il soit essentiel, explique-t-il, d'examiner les contiguïtés du marché, certaines des qualités qu'il recherche dans les startups dans lesquelles investir incluent :
- L'entreprise se trouve-t-elle au milieu d'un point d'inflexion du marché et a-t-elle une stratégie de transition vers le marché ?
- Le PDG a-t-il une vision précise de son entreprise ?
- Pouvez identifier ce qui les différencie du reste?
- Le PDG s'est-il assuré d'une équipe solide ?
- Le client de la startup a-t-il été invité à donner son avis ?
- Le PDG a-t-il un plan de développement durable ?
Actuellement, Chambers se concentre sur les startups dans l'immobilier commercial, la fabrication, la sécurité dans l'authentification des données et de la voix et la défense des drones.
Résoudre la faim dans le monde le passionne également. "Vous devez faire un saut et réfléchir à ce qui est possible lorsque vous cherchez à investir dans une startup." Il est actuellement impliqué dans une startup qui espère éradiquer la faim grâce à un élevage de crickets robotisé de pointe. "Les grillons peuvent rendre la faim obsolète et devenir la protéine du futur."
Évolutivité et croissance
Les récents problèmes d'Uber peuvent être une étude de cas pour tous les dirigeants sur la façon de ne pas développer une entreprise, déclare Chambers. « Pour aller vite, vous devez disposer de processus innovants reproductibles qui vous permettent de travailler rapidement et la culture de l'entreprise doit être le fondement de la stratégie », déclare-t-il. "C'est là qu'Uber s'est trompé."
Lors de la croissance de votre startup, Chambers suggère de regarder ce qui suit :
- Assurez-vous d'avoir mis en place un processus innovant reproductible qui vous permet de travailler rapidement.
- Chaque grande entreprise a une grande culture. "La culture ne mange pas la stratégie pour le déjeuner, mais elle est la clé du succès de votre entreprise." Il recommande que le directeur des ressources humaines relève directement du PDG lors du démarrage d'une startup afin de ne pas perdre le contrôle de cette responsabilité.
- Utilisez un écosystème de partenaires pour d'autres rôles RH tels que le recrutement, les médias sociaux et la gestion de crise, si nécessaire.
Découvrir les marchés du futur
Quels marchés devriez-vous regarder? « Concentrez-vous sur l'endroit où les transitions du marché se produisent et pour le moment, c'est la France et l'Inde », déclare Chambers. La France est devenue le leader européen de l'innovation. Il y a trois ans, ce n'était pas le cas. « Elle devient rapidement la nation n°1 des startups en Europe et c'est grâce au leadership visionnaire du président Emmanuel Macron.
Avec 1.3. milliard de personnes en Inde, c'est aussi un endroit où investir. « (Premier ministre Narenddra) Modie est un leader incroyable qui numérise son pays et développe une communauté d'affaires saine », dit-il.
Pour Chambers, ces deux leaders partagent une philosophie commune qui a accéléré la croissance de l'innovation dans leur pays. « En fin de compte, tout dépend de votre leadership. Si vous avez un bon leadership, vous pouvez vous déplacer à la vitesse nécessaire. Si vous ne le faites pas, vous aurez du mal à différencier votre entreprise.
