Comment les entreprises familiales prospères développent des cultures pour créer des perturbations d'une génération à l'autre

Les grandes entreprises familiales créent des cultures agiles, encouragent l'innovation et récompensent les idées nouvelles, selon le rapport « L'adaptation ou la perturbation est-elle le secret de la longévité ? rapport du nouveau EY Enquête mondiale sur les entreprises familiales 2018. Toutes ces conditions alimentent la perturbation du marché, mais il est intéressant de noter que peu d'entreprises familiales mondiales (12 %) s'identifient comme des perturbateurs. EY est le conseiller en apprentissage stratégique de YPO.

« Les entreprises familiales les plus grandes et souvent les plus durables au monde ont appris depuis longtemps à s'adapter et à innover. Sinon, comment seraient-elles encore une force sur les marchés concurrentiels d'aujourd'hui ? Ils officialisent les incitations et les récompenses pour les idées perturbatrices et gèrent les opérations à long terme », explique Marnix de Rij, EY Global Family Business Leader. "Cette orientation à long terme et entrepreneuriale peut être destinée à créer un héritage durable pour la famille, mais se traduit également par des entreprises créatives et prospères."

Les répondants des principaux marchés mondiaux pensent qu'ils sont entreprenants (68 %), encouragent l'agilité et le changement (67 %) et autorisent l'échec dans la poursuite de l'amélioration (61 %). Ils utilisent les médias sociaux (68 %), intègrent le Big Data (65 %) et utilisent l'automatisation robotique des processus (50 %) dans leurs efforts pour suivre le rythme. En d'autres termes, ils développent des cultures avec une grande capacité à créer ou à exploiter des perturbations d'une génération à l'autre.

« L'adaptation ou la perturbation est-elle le secret de la longévité ? » explique comment les entreprises familiales se développent sans capitaux extérieurs, où elles ont l'intention d'investir pour tirer parti des perturbations, et l'importance de la prochaine génération lorsqu'il s'agit d'identifier les menaces perturbatrices. Il propose également une série de points d'action pour aider les entreprises familiales à préparer l'avenir.

« Il n'est pas surprenant que les entreprises familiales prévoient aujourd'hui de protéger les entreprises de demain contre les perturbations. Un œil sur les opportunités et une concentration sur la stratégie à long terme - ainsi qu'une agilité enviable pour aller de l'avant - ont depuis longtemps distingué les entreprises familiales de leurs homologues non familiales, déclare Carrie Hall, EY Americas Family Business Leader.

Bon nombre des personnes interrogées reconnaissent le rôle que la prochaine génération peut jouer lorsqu'il s'agit d'identifier les menaces perturbatrices. Trente pour cent des répondants disent qu'ils utilisent « beaucoup » les talents des jeunes membres de la famille aujourd'hui, et 15 % indiquent qu'ils comptent sur eux « beaucoup » pour les aider à identifier les tendances qui pourraient remodeler le marché.

« La cohésion familiale est un ingrédient clé pour générer de meilleurs rendements financiers pour les entreprises familiales. La relève a grandi avec la révolution numérique et est habituée au changement. Il a un rôle à jouer lorsqu'il s'agit d'identifier les menaces ou les tendances perturbatrices qui pourraient remodeler le marché », déclare Joseph Astrachan, Ph.D. Professeur émérite, Université d'État de Kennesaw. « Les plus jeunes membres de la famille sont des natifs du numérique et sont prêts à tout repenser. Ils peuvent apporter une réelle contribution à l'amélioration de l'agenda de l'innovation. Les engager tôt peut favoriser la continuité et accroître la cohésion familiale, qui sont liées à des performances supérieures. »

Ce rapport est basé sur les résultats d'une enquête recueillie auprès de 589 des plus grandes entreprises familiales du monde sur 23 principaux marchés mondiaux.

Découvrez les informations de l'EY Global Family Business Survey 2018