A medida que el contagio del coronavirus se desacelera y los países alivian las restricciones, los negocios en todo el mundo se reactivan gradualmente a medida que los directores ejecutivos expresan mayores niveles de optimismo según la tercera Encuesta Global COVID-19 del Director Ejecutivo de YPO.
Aunque la mayoría (64%) de los encuestados dice que su perspectiva comercial es más negativa en comparación con el 1 de marzo, esta es una mejora notable respecto al mes anterior, cuando el 84% de los directores ejecutivos tenía una perspectiva negativa, lo que demuestra que el largo camino hacia la recuperación ha comenzado . En contacto con su comunidad global solo seis semanas después de su segunda encuesta COVID, YPO solicitó a sus miembros que brinden su perspectiva de un año para los resultados comerciales, identifiquen obstáculos para la viabilidad comercial e informen sobre el ritmo de reapertura en sus regiones de negocios. Los líderes mundiales también reflexionaron sobre las lecciones aprendidas de los últimos tres meses al navegar por las interrupciones comerciales no registradas de la pandemia.
Más de 2,700 directores ejecutivos de entre 25 y 91 años de edad en 100 países proporcionaron comentarios. Aproximadamente la mitad de los encuestados son de los Estados Unidos.
¿Qué ha cambiado desde marzo?
La perspectiva comercial muestra un aumento en el optimismo entre los directores ejecutivos en comparación con la encuesta de YPO de abril, con un 23% que informa que son ligeramente o significativamente más positivos desde el 1 de marzo.
A medida que avanza la pandemia de COVID-19, están surgiendo diferencias regionales. Los líderes de Australia / Nueva Zelanda (35%) tienen la perspectiva comercial más positiva desde marzo, seguidos por Canadá (26%) y los Estados Unidos (26%). Sin embargo, los ejecutivos en el sur de Asia (51%) y África (50%) son significativamente más propensos que sus contrapartes en Asia (35%), los Estados Unidos (31%) y Australia / Nueva Zelanda (23%) a expresar de manera más significativa perspectiva negativa desde marzo.
Las diferencias en las perspectivas comerciales son mayores entre las industrias a medida que varias áreas del mundo pasan a las etapas de reapertura, sin embargo, en cada industria, hay una disminución en una perspectiva significativamente negativa en comparación con principios de marzo entre abril y mayo.
Los líderes en las industrias de hostelería / restaurantes (69%), aeroespacial / aviación (59%) y automotriz (45%) expresaron que su perspectiva ha empeorado significativamente mientras que los ejecutivos de telecomunicaciones (52%), atención médica (35%) y alimentos. y las industrias de bebidas (32%) tienen una perspectiva más mejorada. Estos fueron los tres principales sectores con la perspectiva más positiva desde abril, lo que indica que la perspectiva comercial por industria no ha cambiado significativamente.
Si bien la mayoría de las respuestas siguen siendo abrumadoramente negativas, los encuestados en las ventas minoristas y mayoristas (+ 12%), automotriz (+ 11%) y aeroespacial / aviación (+ 9%) tuvieron el mayor cambio mes a mes en convertirse significativamente más positivo sobre lo que está por venir.
Cambiando a una nueva fase
En general, la encuesta de YPO descubrió que el mundo de los negocios está cambiando lentamente hacia la fase de reactivación, con la actividad comercial comenzando a reanudarse y la economía en una trayectoria ascendente.
Cuarenta y nueve por ciento de los encuestados de YPO informan que están en la fase de continuidad del negocio, viviendo el impacto, soportando la pérdida económica, debido a la crisis de COVID-19, y el 39% dice que su país está en la fase de reactivación comercial, con Los líderes en Australia / Nueva Zelanda y los EE. UU., en promedio, están más avanzados en el ciclo de interrupción del negocio.
Los líderes empresariales de África informan que están en la etapa de respuesta más temprana en promedio, seguidos por el sur de Asia. Desde marzo, Asia ha experimentado el movimiento más pequeño a lo largo del ciclo de interrupción del negocio mes tras mes.
En términos de industria, el mayor progreso a lo largo del ciclo de interrupción del negocio entre abril y mayo es la atención médica, y las industrias que progresaron menos son la hospitalidad / restaurante y los bienes raíces.
¿Cuál es la perspectiva?
Los directores ejecutivos encuestados expresaron claramente que se espera una recuperación prolongada. Casi la mitad (48%) anticipa efectos continuos negativos en los ingresos dentro de un año en comparación con los niveles de marzo. También prevén efectos similares en el número total de empleados y la inversión fija total, con un 39% esperando que tanto el número total de empleados como la inversión fija total sigan disminuyendo al menos un 10% al año a partir de ahora.
Los ejecutivos pronostican aumentos de al menos 10% en los ingresos (27%), seguidos de inversiones fijas (21%), y luego de personal (15%). Estos aumentos excedieron los datos de las encuestas de abril y marzo, lo que refuerza el sentimiento de que los líderes tienen un creciente optimismo sobre los ingresos de las empresas.
En general, los datos de la encuesta indican un cambio entre las industrias hacia sentimientos más optimistas con respecto a los ingresos en comparación con las respuestas de abril, sin un aumento significativo del pesimismo en ninguna industria.
Obstáculos a la viabilidad empresarial.
La mitad de los directores ejecutivos dicen que la mayor amenaza para la recuperación empresarial en este momento es la disminución de la demanda de los consumidores (50%), el cambio del comportamiento del consumidor (44%) y las restricciones operativas del gobierno (32%), según la encuesta de YPO.
Los líderes en los EE. UU., Asia meridional y África enfrentan los siguientes obstáculos más que otras regiones:
- Capacidad para garantizar la salud y seguridad de los empleados 20% (EE. UU.)
- Dificultad para que los empleados vuelvan a trabajar 29% (Asia del Sur)
- Problemas de flujo de caja 54% (África)
Listo para el negocio
¿Es hora de volver a los negocios? Los líderes empresariales están divididos (49%) cuando se trata de aliviar las restricciones y reabrir a un ritmo adecuado, mientras que el 29% siente que su región está reabriendo demasiado lentamente. De aquellos que expresaron que la reapertura está ocurriendo muy lentamente, el 52% opera sus negocios en un lugar donde algunos negocios no esenciales están abiertos con restricciones.
Los directores ejecutivos de África, Asia del Sur y América Latina expresaron que sus países están flexibilizando las restricciones demasiado lentamente. Los directores ejecutivos de Medio Oriente / África del Norte tienen más probabilidades de decir que la reapertura está ocurriendo demasiado rápido (11%) seguida de los Estados Unidos (10%).
Alivio
En general, el 55% de los encuestados informaron que recibieron algún tipo de apoyo del gobierno durante la pandemia. De los que recibieron apoyo, el 81% vino en forma de apoyo de nómina, y el 29% provino de préstamos garantizados por el gobierno. Del 45% que no recibió apoyo del gobierno, la mayoría (44%) citó que su negocio no lo requiere.
¿Podemos soportar una segunda ola?
Si COVID-19 experimentara un resurgimiento en los próximos meses, el 6% de los encuestados dice que su negocio correría el riesgo de no sobrevivir, y el 72% dice que presentaría una amenaza de moderada a grande. La mayoría dice que una segunda ola sería una amenaza moderada (36%) a grande (36%) para sus negocios.
Las perspectivas regionales muestran que los ejecutivos en África (17%) son significativamente más propensos que los de Europa (8%), Asia (6%), Canadá (6%) y EE. UU. (5%) para decir un resurgimiento significativo de los casos de COVID sería una grave amenaza para sus negocios.
Las industrias con mayor riesgo incluyen hospitalidad / restaurante, medios / entretenimiento, producción (agricultura, productos químicos, minas, servicios públicos), ventas minoristas y mayoristas y automotriz.
Lo que hemos aprendido
Dado que COVID-19 probablemente no sea la última pandemia en nuestro mundo profundamente interconectado, se preguntó a los líderes empresariales cómo manejarían las crisis de manera diferente. Los encuestados compartieron que el 23% no cambiaría su enfoque de liderazgo, mientras que otros mencionaron que serían más rápidos en responder a la adquisición de equipos de protección personal (21%), gestionar los recursos humanos de manera diferente (15%), mejorar las comunicaciones (14%) y mejorar la gestión de capital (14%).
Para obtener más historias de liderazgo en crisis como estas, consulte el COVID-19: Liderando a través de la crisis página en YPO.org. Todos los miembros de YPO pueden encontrar noticias de última hora, ofrecer ideas y ver debates actuales sobre el impacto de COVID-19 dentro de la comunidad de YPO en el Plataforma solo para miembros de YPO.
