Las empresas pueden soñar con experimentar un crecimiento exponencial, pero pocos lo logran. Los Facebook, Ubers y Snapchats del mundo son anomalías. Si bien hay muchas razones por las que el crecimiento exponencial es poco común, el miembro de YPO Rob Katz, fundador de Spiritpower (ex director ejecutivo de Microsoft Sub-Sahara Africa), cree que el liderazgo de la empresa es clave. Los métodos tradicionales de liderazgo, si bien son útiles, simplemente no son suficientes para llevar una organización al siguiente nivel.
Katz habló recientemente con los miembros de YPO durante una conferencia telefónica global sobre el crecimiento exponencial y las prácticas, la filosofía y la mentalidad necesarias para liderar una organización a través de él.
Definición de crecimiento exponencial
El crecimiento exponencial se caracteriza por el impacto o la producción desproporcionadamente grande de una empresa, en el rango de 10 veces el impacto o la producción de sus pares, gracias a las nuevas técnicas organizativas que aprovechan las tecnologías aceleradoras. No es lo mismo que un crecimiento explosivo. Katz explica: “El crecimiento exponencial es bidimensional. El crecimiento explosivo es multidimensional y lleva el crecimiento exponencial a nuevas alturas ".
Diferenciando tipos de liderazgo
Las medidas de éxito proporcionan una forma de comprender la distinción entre líderes tradicionales y líderes de crecimiento exponencial. Los líderes tradicionales se basan en medidas a corto plazo (a menudo trimestrales) como el crecimiento de los ingresos, el valor para los accionistas y las partes interesadas y el retorno de la inversión.
Si bien estos son importantes para el éxito de las empresas, los líderes de crecimiento exponencial tienen una visión a más largo plazo y se centran en diferentes prácticas: desempeño, impacto y desarrollo de las personas; responsabilidad paranoica (constantemente buscando disruptores y planeando cómo evitar convertirse en su víctima); y la reinvención continua del propósito, los valores y la visión de la empresa.
Características de los líderes de crecimiento exponencial.
Los líderes de crecimiento exponencial comparten muchos rasgos esperados: una visión sólida, una comprensión profunda de su mercado ahora y en 10 años, y un compromiso con el aprendizaje permanente. Están impulsados por un propósito, tanto para ellos mismos como para la empresa.
Además, Katz describe algunas características no tan esperadas. “Su visión va más allá de la empresa y abarca a la comunidad. Se puede comparar con uBuntu, una filosofía africana que cree en un vínculo compartido que conecta a la humanidad. Los líderes de crecimiento exponencial son conscientes del impacto que el negocio tiene en la comunidad y quieren que ese impacto sea positivo y beneficioso ”.
Katz también describe una metaconciencia que comparten los líderes de crecimiento exponencial, que está impulsada por el corazón y la pasión. Va más allá de la mente consciente, que se centra en los hechos, a menudo es impulsada por el miedo y la experiencia (subconsciente). Estos elementos permiten una comprensión más profunda que trasciende un simple enfoque en el beneficio personal.
Finalmente, los líderes de crecimiento exponencial demuestran cocientes de inteligencia, emocionales y espirituales: IQ, EQ y SQ, respectivamente. El coeficiente intelectual refleja la capacidad del individuo para pensar y razonar. EQ refleja la capacidad de aprovechar los sentimientos (propios y ajenos) e interactuar con empatía. SQ indica inteligencia espiritual, la capacidad de acceder al significado y el propósito de uno, y Katz lo considera "la clave para ser un líder consciente y desarrollar el dominio personal". El liderazgo consciente adopta el Modelo de Liderazgo Universitario Singularity, pero también se enfoca profundamente en el dominio personal, que se puede desarrollar evaluándose conscientemente a uno mismo en relación con ocho dimensiones de la vida: ambiental, espiritual, mental, física, emocional, social, profesional y financiera.
Profundizando en mentalidades
Katz define cuatro mentalidades que todo líder de crecimiento exponencial debe poseer, basado en el Modelo de Liderazgo de Singularity University:
- Futurista: genera ideas brillantes; es optimista, audaz, imaginativo y ambicioso
- Impulsor del impacto: toma decisiones que impactan positivamente a las personas y las comunidades; es empático, apasionado, decidido y adaptable.
- Tecnólogo: acelera las posibilidades con la tecnología; es curioso, disciplinado, experiencial y enfocado
- Innovador: da vida a las ideas; es generativo, curioso, decidido y resistente
La mentalidad es más que solo nuestros pensamientos y está impulsada por la meditación, la visualización y la iniciación. Einstein aprovechó este tipo de mentalidad.
Contratar al equipo adecuado
La capacidad de un líder para efectuar cambios depende de la calidad de su equipo. Para garantizar que el personal comparta la mentalidad de crecimiento exponencial, la contratación debe basarse en la posesión del candidato de las características de los líderes de crecimiento exponencial.
Katz sugiere un método de entrevista que ha encontrado particularmente eficaz. Sugiere entrevistar a los candidatos con tres o cuatro personas, una a la vez. Cada entrevistador debe estar familiarizado con las características de un líder de crecimiento exponencial. El primer entrevistador cuestiona al candidato sobre su experiencia y comienza a identificar fortalezas y debilidades, basándose en la demostración individual de las características. Inmediatamente después de que termine la entrevista, el primer entrevistador envía por correo electrónico las fortalezas / debilidades potenciales del candidato al segundo entrevistador, quien luego puede profundizar en ellas, en lugar de hacer las preguntas básicas nuevamente. El proceso se repite con todos los entrevistadores. Katz explica: "Después de varias entrevistas, tendrá una muy buena evaluación de qué tan bien encajará el candidato en una empresa enfocada en el crecimiento exponencial".
