Al construir culturas corporativas de alto rendimiento, las organizaciones y los directores ejecutivos tienden a centrarse en el contenido y las formas de comunicación. Cuando trabajo con organizaciones para aumentar la cooperación y el desempeño interdepartamental e intradepartamental, me concentro cada vez más en el ambiente de las interacciones comunicativas al introducir algo de "higiene". Las relaciones sólidas son clave para el éxito y el rendimiento. En mi experiencia, un poco de higiene hace mucho.

¿Qué es hygge?

Dinamarca ha sido siempre la el país más feliz del mundo, y la palabra danesa y el concepto de "Hygge" (/ ˈhʊɡə /) pueden ser parte de la razón.

Hygge no se define fácilmente, ni siquiera por los propios daneses. El Oxford Dictionary describe el concepto de hygge como "una cualidad de comodidad y agradable convivencia que genera una sensación de satisfacción o bienestar (considerada como una característica definitoria de la cultura danesa)".

Hygge es mucho más que amistad. Se trata de un sentido de comunidad y unión, conceptos que son importantes para cualquier cultura. Hygge también trata de la comodidad en las relaciones y, por lo tanto, de la calidad de las interacciones. Las relaciones sólidas son clave para la cooperación que, a su vez, es clave para el desempeño del equipo. Para crear las mejores condiciones posibles para la cooperación, es importante crear un ambiente de confianza y compromiso mutuos. Aquellos de ustedes en el foro reconocerán la importancia de las relaciones vinculadas y construidas en un sentido recíproco de confianza en la comunidad en la que puede prosperar una cultura preferida.

Agregar algo de higiene a la cultura y el comportamiento corporativo al enfocarse en construir relaciones confiables y comprometidas contribuye a crear redes fuertes y un sentido de pertenencia organizacional. Las organizaciones con las que trabajo quieren mantener a sus personas más talentosas altamente motivadas, comprometidas y productivas. Una forma de lograr esto es ayudándoles a construir y mantener una red significativa dentro de la organización. Esto lleva tiempo y recursos.

¿Cómo se agrega hygge?

Además de crear un ambiente físico íntimo y acogedor, considere los siguientes pasos para agregar higiene a su negocio:

  • Tiempo de calidad: Permita que las personas tomen tiempo durante el día para reunirse informalmente con colegas sin un propósito específico. Un calendario completo no permite la higiene, a menos que la higiene esté programada.
  • Cantidad de tiempo: Dele a las personas suficiente tiempo para construir relaciones. Este aspecto clave de hygge garantiza que las personas de la organización se sientan cómodas pasando tiempo juntas fuera de las reuniones programadas.
  • Partir el pan juntos: Hygge también tiene mucho que ver con la comida. Celebre cualquier ocasión comiendo algo o una taza de algo. Anime a las personas a tomarse el tiempo para almorzar juntas.
  • Siéntate: Hygge generalmente no se logra de pie. Las personas deben tener la oportunidad de sentarse, comer o beber algo y hablar de cualquier cosa. Sentarse es un medio para crear un sentido de igualdad en todos los que están allí, otro ingrediente importante de por qué los daneses son las personas más felices del mundo.
  • Lo digo en serio: Hygge tiene mucho que ver con la sinceridad. Diga lo que dice y haga lo que quiere decir.

De buenas a primeras, agregar higiene a su cultura corporativa puede parecer ineficiente. Sin embargo, cuanto más invierta en interacciones significativas, relaciones y, por lo tanto, en redes, más fluida será la cooperación en toda la organización. Cuando las personas se conocen mejor,
Anna, de marketing, podrá llamar a Jens de Supply Chain y pedirle un favor rápido y obtendrán resultados más rápido.

Te animo a que añadas un toque de higiene a la forma en que trabajas con tu cultura organizativa. ¡Disfruta del higge!

Pregúntate a ti mismo:

  • ¿Cuándo me higigé hoy? ¿Y con quién higigé?
  • ¿Qué palabras usaría para describir la calidad de mis interacciones hoy?
  • ¿Qué estamos haciendo para crear un sentido de comunidad?
  • ¿Qué tan comprometido está mi organización para construir relaciones significativas?

Trine Blücher es un desarrollador organizacional solicitado, facilitador de foros certificado por YPO y transformador coach ejecutivo. Trabaja y guía a altos ejecutivos sobre cómo descubrir y abordar desafíos centrales en comunicación, cooperación y cultura. La experiencia de Blücher en negocios, supervisión profesional y coaching le da una comprensión única de los desafíos y posibilidades de liderazgo. Es la fundadora del Instituto de Práctica de Liderazgo.

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