Aparte de hechos, cifras y políticas, grandes líderes haga una prioridad de recordar los elementos suaves que ayudan a su equipo a crecer y rendir al máximo. Los grandes líderes no reservan la reflexión humana para ocasiones especiales. Mantienen estos pensamientos en mente todo el tiempo para mantener a sus equipos felices y productivos.
1. Recuerde ofrecer amabilidad.
Los comentarios crueles, el sarcasmo y las críticas duras nunca mejoran el día de nadie. Y ser ignorado puede parecer el peor medio. Ser consciente de los sentimientos de los demás es fundamental para que un gran líder cree un entorno productivo. El equipo construir una cultura que sigue la conducta del líder. Trátelos con cuidado y consideración, incluso cuando se equivoquen. Entonces recordarán hacer lo mismo.
2. Recuerde ofrecer respeto.
Las personas del equipo deben sentir que valoras sus habilidades y conocimientos. Si los trata como niños, actuarán como niños o algo peor. Grandes líderes recuerde hacer saber a sus equipos que son valorados, porque las palabras, el tono y los gestos lo demostrarán. Todos, desde el encargado de la limpieza hasta el alto ejecutivo, merecen ciertas cortesías básicas, que incluyen un cordial saludo, un momento presente de su atención y el reconocimiento a sus esfuerzos.
3. Recuerde ofrecer paciencia.
Grandes líderes mantener su propia cordura y la de los demás manejando la impaciencia, especialmente la propia. Esta es la era de la gratificación instantánea y la mayoría de la gente quiere que las cosas se hagan lo más rápido posible. Pero no siempre se dispone de una respuesta o solución inmediata. Reconozca que muchos aspectos de un proyecto tomarán tiempo para desarrollarse, o que una respuesta puede tardar 24 horas o más en encontrar. Establezca un plan acordado con expectativas razonables incluso cuando se le presione. Está bien mantenerse en contacto mientras espera, pero evite molestar a los demás, reprenderlos o estorbar.
4. Recuerde ofrecer humor.
Cuando todo lo demás falla, nos reímos. Reír puede aliviar mucha tensión y ayudar mucho a las personas que están dispuestas a rendirse. La gente valora a los líderes que puede hacer que los negativos parezcan menos abrumadores con una broma. La risa no es un sustituto de la perseverancia y el trabajo duro, por supuesto. Pero el uso juicioso del humor puede hacer mucho para poner las cosas en perspectiva. Ah, sí, y mucho humor también hace que el trabajo sea más divertido.
5. Recuerde ofrecer la verdad.
Nadie es atendido por cortesía tranquila o mentiras descaradas. A veces es difícil escuchar la verdad, especialmente cuando estás involucrado emocionalmente en un proyecto que está fuera de lugar. Pero los grandes líderes saben cómo transmitir la verdad de una manera que ayude a las personas a avanzar. Usted puede ser franco sin ser mezquino, mezquino o duro. Y los perjuicios del fracaso evitable debido al silencio o la capa de caramelo superan con creces la dureza y el dolor de conocer la verdad.
6. Recuerde ofrecer aliento.
Nada agota la energía como la sensación de estar perdido o sin opciones. Cuando las personas se están quedando sin energía o se sienten deprimidas, los grandes líderes se dan cuenta y recuerdan cómo hacer que las personas vuelvan a encarrilarse. Puede describir lo que le gusta / admira de ellos. Recuérdeles las fortalezas y habilidades que pueden aportar. Si es porrista no es suficiente, arremangarse y empezar a resolver problemas con ellos.
7. Recuerde ofrecer gratitud.
La gente se alimenta de Reconocimiento. El simple hecho de decir "gracias" cuando alguien abre la puerta puede afirmar ese comportamiento positivo. Y cuando usted mismo sostiene la puerta, le dice a la otra persona que la valora y que desea satisfacer sus necesidades. Los grandes líderes recuerdan estar agradecidos por los esfuerzos que otros hacen en su nombre. Esté atento a las oportunidades para hacer cosas pequeñas y reflexivas para los demás que demuestren cuánto aprecia sus esfuerzos.
8. Recuerde ofrecer esperanza.
Cuando los tiempos parecen duros y sombríos, los grandes líderes recuerdan que son grandes líderes y que es su responsabilidad ofrecer el camino a seguir. Durante los peores momentos, la gente quiere creer que la vida mejorará, que todo mejorará y que el crecimiento / progreso / éxito está a su alcance. Hazle saber a la gente que crees en ellos, que tus expectativas son altas y que deben seguir intentándolo.
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