Je prêche probablement au chœur quand je dis que le coaching d'affaires s'est avéré très bénéfique pour les dirigeants et les chefs d'entreprise. Au cours de mes plus de 30 ans en tant que PDG, fondateur et coach de PDG, j'ai expérimenté le pouvoir du coaching de première main et j'ai vu ses impacts positifs sur les autres.
Et il y a de fortes chances que vous ayez travaillé avec un entraîneur ou au moins que vous y ayez pensé à un moment donné de votre carrière. Cependant, alors que d'autres industries continuent d'innover, j'ai senti que le monde du coaching d'entreprise était relativement stagnant, en particulier dans l'environnement actuel de COVID-19 avec ses nombreux défis pour les propriétaires d'entreprise.
Traditionnellement, l'expérience de coaching est la suivante : une personne de haut niveau au sein d'une organisation se voit attribuer un coach. L'engagement de coaching est d'une durée déterminée et très étroitement ciblé en ce qui concerne le sujet. En effet, ce modèle a fait ses preuves dans certaines circonstances, mais il n'est pas sans limites.
Entrez dans le concept de coaching à large spectre
Contrairement au coaching traditionnel, le coaching à large spectre prend en compte tous les aspects de la vie d'un individu, y compris les relations, la santé, la carrière, les finances, le stress et plus encore. Et au lieu d'un seul expert, les coachés peuvent tirer parti des connaissances et des conseils de leur propre équipe d'experts personnalisés et triés sur le volet. C'est l'idée que :
- Un coaché peut être une personne autre qu'un niveau C-suite ou une personne senior. Cela inclut les jeunes à haut potentiel, les personnes clés de niveau intermédiaire et celles qui sont préparées pour la prochaine génération de dirigeants.
- Un coaché peut Sélectionner qui ils veulent comme entraîneur. Les coachés sont encouragés à travailler avec plusieurs coachs en parallèle avec un expert en la matière différent pour différents aspects de la vie.
Je pense que ce concept peut être extrêmement précieux pour les entreprises et les organisations. En repensant à mon temps en tant que PDG, je peux citer d'innombrables exemples de situations où avoir une sorte de soutien aurait été extrêmement utile. Particulièrement lorsqu'il s'agit de réduire le roulement, d'améliorer les performances et la créativité, et d'investir véritablement dans le bien-être de mes employés les plus importants et les plus appréciés.
Pourquoi une solution tierce a du sens
En tant que dirigeants, nous voulons encourager nos employés à nous parler ou à contacter les ressources humaines pour obtenir de l'aide. Mais la réalité est que, le plus souvent, les employés ne discutent pas et ne discutent pas de quoi que ce soit de personnel. C'est tabou. Ils ne savent jamais ce qui peut ou ne peut pas être dit, et ce qui pourrait revenir les gêner plus tard. De plus, soyons honnêtes, en tant que leaders, nous sommes occupés et probablement pas très bien équipés pour relever tous les défis de notre équipe.
Au lieu de cela, de mon point de vue, une solution tierce confidentielle a du sens. Lorsque les employés sentent qu'ils peuvent se confier à un expert de confiance qui ne rendra pas compte à la direction, de véritables conversations peuvent commencer à avoir lieu. Et avec de vraies conversations viennent de vraies améliorations et de vrais résultats.
Plus tôt cette année, j'ai commencé à encadrer un jeune entrepreneur qui a créé une entreprise, Conception de cent vies, une plateforme en ligne de coaching réalisé exclusivement via des vidéos individuelles, avec des leaders mondiaux chevronnés. L'entreprise s'est concentrée sur l'offre d'un coaching à large spectre aux entreprises, aux organisations et aux entités gouvernementales.
J'étais très intrigué de voir quelqu'un faire bouger les choses dans le monde du coaching. Mais je suis devenu encore plus fasciné par l'impact que cette plateforme de coaching a eu sur ses clients. Les organisations qui se sont engagées dans le coaching ont signalé des améliorations positives significatives pour leurs employés en aussi peu que six mois.
En bref, des employés plus heureux, en meilleure santé et plus concentrés ont contribué à une plus grande rentabilité, à un plus grand sens de l'objectif et à un plus fort désir de grandir avec l'entreprise. Gardez à l'esprit que tout cela s'est produit pendant la pandémie de COVID-19. Et le coût moyen par employé est relativement faible compte tenu du retour sur investissement de votre organisation.
— Harry Clark, entrepreneur en série et coach PDG Partager
Faites savoir à vos employés que vous vous souciez d'eux
En tant que leaders, nous reconnaissons l'importance d'investir dans nos employés et de créer une excellente culture d'entreprise. Nous savons que lorsque nos employés sont bien placés, notre entreprise prospère. Il est vrai que des choses comme des horaires de travail flexibles, des environnements de travail accueillants et de grands avantages sociaux contribuent tous à cela. Mais je pense que pour vraiment répondre aux besoins, préoccupations, objectifs et désirs personnalisés de nos employés, offrir des incitations passives ou des solutions "taille unique" ne suffit pas.
Pense-y de cette façon. Vos clients veulent se sentir pris en charge. Vous vous efforcerez d'offrir à vos meilleurs clients un produit ou un service personnalisé et sur mesure. Pourquoi ne pas faire la même chose pour vos employés ?
Je suis convaincu que le coaching à large spectre ne fait qu'effleurer la surface en ce qui concerne l'avenir du bien-être des employés et de la santé organisationnelle. Je sais que quelque chose comme un coaching à large spectre aurait fait des merveilles pour mon entreprise et m'aurait certainement épargné beaucoup de maux de tête. Même si le coaching ne vous convient pas, j'encourage tout dirigeant à réfléchir aux avantages qu'un changement dans le bien-être des employés pourrait apporter.
