L'un des leaders nommés cette année est Riad Armanious, membre de YPO. En 10 ans, Armanious a su transformer une petite entreprise familiale en difficulté en un leader régional du secteur pharmaceutique. En fournissant les médicaments nécessaires aux personnes dans les endroits les plus défavorisés du monde, il a également été en mesure de créer une puissante entreprise axée sur les objectifs avec une réelle valeur sociale et économique au-delà du profit.
Réinventer une entreprise familiale avec un héritage dans le domaine de la santé
Aujourd'hui, Eva Pharma est reconnue comme l'une des sociétés pharmaceutiques à la croissance la plus rapide dans la région MENA, avec une large présence à travers l'Afrique. Mais ce n'était pas toujours facile dans cette entreprise familiale de troisième génération, fondée il y a 100 ans par le grand-père d'Armanious en tant qu'entreprise de distribution de soins de santé au Caire, en Égypte.
"En 1917, mon grand-père a créé une société de distribution pharmaceutique puis en 1935 la deuxième usine de fabrication pharmaceutique et d'autres ont suivi. Mais en 1962, l'entreprise a été nationalisée et mon père a dû redémarrer dans les années 1970, en prenant un petit prêt pour fabriquer des crèmes dans le laboratoire de l'ancienne pharmacie familiale », raconte Armanious, rappelant comment Eva Cosmetics est née en vendant des crèmes aux pharmacies locales. « Ce n'est qu'en 2000 que nous nous sommes remis à la pharmacie. J'ai rejoint l'entreprise en 2004 pendant quelques années, puis en 2008, alors que l'entreprise était encore très jeune. »
Armanious a obtenu son baccalauréat en pharmacie de l'Université du Caire et un MBA de la Harvard Business School. "J'ai décidé de revenir en Égypte parce que ma famille était à la maison et parce que j'ai réalisé que je pouvais avoir un plus grand impact ici", ajoute Armanious. Depuis qu'il a rejoint Eve Pharma en 2008, il a multiplié par vingt l'activité malgré le climat politique difficile en Égypte et dans certains des 31 pays où Eva Pharma opère, notamment en Irak, au Yémen, en Libye ainsi qu'au Soudan.
« Nous fabriquons des médicaments difficiles à fabriquer, mais essayons de répondre aux besoins locaux spécifiques. Une grande partie de notre succès est attribuée à l'offre de produits de qualité, répondant aux besoins locaux dont les grandes sociétés pharmaceutiques ne se soucient tout simplement pas », déclare Armanious. « En 2008, nous avons commencé à nous développer au Moyen-Orient et en Afrique. Avec le temps, nous avons commencé à exploiter le pouvoir du but.
Combler un besoin, créer de la valeur sur le terrain
Alors que tous les nominés du WEF ont démontré leur capacité à répondre aux besoins non satisfaits en créant des ponts entre les entreprises, le gouvernement et la société civile, l'histoire d'Armanious se distingue par l'impact direct qu'elle a sur l'amélioration et le sauvetage de vies.
"Je crois aux organisations axées sur les objectifs et à la création d'impact par le biais des entreprises", dit-il. « Nous fabriquons des médicaments. Il n'y a, à mon avis, rien de plus gratifiant que de trouver des produits qui améliorent et sauvent des vies.
Tirer parti de la création de valeur de l'entreprise a non seulement conduit à la rentabilité, mais a également répondu à un réel besoin de soins de santé de base dans des endroits où la planification gouvernementale ou le système de protection sociale étaient peu nombreux.
« Aligner les affaires en termes de finalité fait désormais partie de notre mission. Les gens ont beaucoup d'énergie à exploiter s'ils croient qu'ils servent un objectif plus grand, lorsque l'entreprise est à l'intersection des besoins sociétaux et de l'avantage comparatif », déclare Armanious. Depuis qu'il a aligné l'entreprise sur son objectif, il trouve également plus facile d'avoir des conversations avec les régulateurs, les clients et les différentes parties prenantes. "Nous créons d'abord de la valeur pour le patient et le succès suit."
Il se souvient qu'en 2012, lorsque la violence a éclaté au Soudan du Sud, lui et son équipe étaient sur le terrain, veillant à ce que leurs médicaments soient disponibles dès que possible. "Nous n'avons pas toujours été payés, mais à long terme, nous avons construit une bonne entreprise simplement en étant disponibles là où les produits sont nécessaires." De même, lorsque l'Egypte a été frappée par une baisse des devises, les produits ont continué à être accessibles à un prix fixe pour répondre aux besoins des patients malgré les pertes d'argent. « L'équipe croyait qu'elle faisait quelque chose de bien. Il y a de nombreuses années, c'était ainsi que les affaires se faisaient. Vous êtes parfois payé, mais la valeur réelle réside dans la valeur du patient, pas parce que vous êtes bien payé.
Jeune et déterminé
Travailler avec des jeunes, quel que soit leur rôle de leadership, a été particulièrement enrichissant pour Armanious. « Il est beaucoup plus facile d'impliquer les jeunes et de les connecter aux valeurs fondamentales, car vous avez besoin de croyants dans les organisations axées sur un objectif. Non seulement la jeunesse en termes d'âge, mais la jeunesse de cœur est nécessaire car nous vivons dans une partie du monde qui connaît de graves problèmes qui ne font qu'empirer », déclare Armanious.
Au cours des cinq dernières années, outre son travail chez Eva Pharma, il a également initié et dirigé des programmes, des bourses de recherche et des centres de formation pour les jeunes défavorisés en Égypte. En plus de lancer le premier prix égyptien de la recherche pharmaceutique pour les étudiants en pharmacie et les jeunes diplômés, il a également fondé le T20 for Egypt, une organisation qui se concentre sur l'utilisation des connaissances des jeunes très instruits pour développer des personnes et des programmes d'amélioration sociale et économique.
Résumant son engagement envers l'objectif, Armanious déclare : « Plus d'entreprises doivent comprendre leur véritable objectif. Il est dans leur intérêt de tirer parti de la force de l'objectif, principal moteur de la réussite des entreprises. Mais il est également de leur responsabilité absolue d'avoir un impact avec les produits et services dont notre monde a besoin aujourd'hui, y compris dans des endroits largement oubliés où le besoin est le plus grand.
