Devenir un nouveau leader dans une petite ou une nouvelle entreprise n'est pas comme devenir un nouvel officier dans l'armée.
Avez-vous déjà assisté à une cérémonie de promotion militaire ? Si ce n'est pas le cas, les cérémonies ressemblent à ceci. Comme toutes les occasions formelles, vous recevez une invitation formelle. Puis, le jour spécial, vous entrez dans une salle de cérémonie, des chaises sont disposées et un officier supérieur décoré prononce un bref discours sur les qualités de l'officier nouvellement promu. Ensuite, le jeune officier a un nouveau symbole de grade épinglé sur un impressionnant uniforme de cérémonie, suivi d'un salut. La cérémonie est assez émouvante. Il y a aussi du gâteau.
Dans les petites entreprises, la nouvelle cérémonie à la direction n'est pas si élaborée. Oui, lors de la réunion générale, il y a une annonce, y compris la raison de la promotion et quelles sont les aspirations pour ce changement de direction. Ensuite, vous pouvez peut-être envoyer une annonce par e-mail à tous les employés. Cependant, personne ne salue. Aucune tenue formelle n'est requise et aucun symbole de rang n'est attribué autre que le changement de titre. Cependant, nous avons du gâteau.
Alors que l'armée a une tradition et une formation pour les nouveaux dirigeants, ce n'est pas le cas des petites entreprises. Les nouveaux dirigeants sont souvent poussés dans le rôle avec peu de soutien, généralement après le départ de l'ancien dirigeant. Le résultat est que beaucoup de choses sur le leadership sont surprenantes.
Voici trois choses que j'ai été le plus surpris d'apprendre.
Ce qui vous permet de réussir dans un rôle autre que celui de leadership s'applique toujours à être un leader efficace.
Je me souviens très bien de ma première semaine de leadership. Je n'ai prononcé aucun discours émouvant, n'aboyé aucun ordre, ni exprimé aucun talent surhumain. Bien que je sois arrivé tôt et que je sois parti plus tard que d'habitude, une chose est restée la même : mes compétences.
Lorsque j'effectuais mes propres tâches ou que je travaillais avec mon équipe, tout ce dont j'avais besoin était les mêmes compétences que j'avais déjà : caractère et compétence. La différence n'était que d'échelle. Maintenant, j'appliquais ces compétences à la direction de l'ensemble de l'entreprise plutôt qu'à moi-même.
L'une des choses les plus surprenantes (et réconfortantes) que j'ai apprises en tant que nouveau leader est que vous n'avez pas besoin d'acquérir un ensemble de compétences entièrement nouvelles. En fait, vous constaterez que bon nombre des qualités et des capacités qui vous ont valu une promotion s'appliquent toujours lorsque vous dirigez les autres. Cependant, cela ne signifie pas que vous avez toutes les réponses.
Être un leader ne signifie pas que vous êtes à l'abri de la lutte ou du doute.
Vous connaissez ces films où le personnage se réveille en sueur froide, ou où le personnage se retourne et se retourne dans son lit, tordant les draps en nœuds, incapable de dormir ? C'est moi parfois.
La chose la plus pénible que j'ai apprise en tant que nouveau leader est qu'être promu ne signifie pas que vous avez les secrets pour gérer les affaires - ou la vie. En fait, j'ai découvert qu'il y a certains aspects de la vie et des affaires avec lesquels je lutte constamment. Votre liste peut être différente, mais voici mes quatre premiers :
- Risque d'estomac
- Déléguer et gérer dans le respect des délais
- Rester en bonne santé
- Abandonner l'entreprise et ne pas y penser 24h/7 et XNUMXj/XNUMX
Ma solution à ce dilemme a été de fixer des objectifs personnels et professionnels annuels, afin que mes difficultés restent gérables. Maintenant, tout le monde dans notre entreprise le fait. Au début de chaque nouvelle année, chaque employé fixe des objectifs pour ce qu'il compte accomplir personnellement et professionnellement au cours des 12 prochains mois. Je suis heureux de dire que j'ai atteint au moins trois de mes objectifs personnels et professionnels cette année : fonder une famille, apprendre à naviguer et sortir davantage du bureau.
Je ne suis pas parfait mais, comme j'ai appris, vous n'avez pas à l'être.
Bon et rapide vaut mieux que lent et parfait.
Récemment, nous avons dû revoir notre système d'évaluation des primes. Notre entreprise était passée de neuf à 30 employés au cours des cinq dernières années et notre ancien système de mesures n'était plus utilisable pour évaluer les primes des employés. Un nouveau système de tableau de bord était nécessaire pour le prochain cycle d'évaluation, qui n'était qu'à trois mois. Bien que cela puisse sembler beaucoup de temps pour terminer un projet, nous avons dû développer tout le nouveau système tout en gérant les affaires quotidiennes de notre entreprise en pleine croissance.
Nous l'avons fait, mais le système d'évaluation du tableau de bord qui en a résulté était loin d'être parfait. Et ce n'était pas censé être parfait. Je savais que nous finirions par mettre le bon système en place, mais à court terme, il valait mieux avoir un système fonctionnel en place qu'un système parfaitement fonctionnel. C'est quelque chose avec lequel je ne me serais pas senti à l'aise dans le passé.
L'une des choses surprenantes que j'ai découvertes en tant que nouveau leader, c'est qu'on ne peut pas s'attendre à faire les choses parfaitement. Vous ne pouvez plus vous cacher dans votre bureau et proposer le plan idéal ou le devis parfait. Les décisions et les projets de leadership doivent être terminés hier, parfois avant que tous les faits ne soient connus.
Bien que j'essaie toujours de garder la perfection comme objectif, je comprends maintenant - plus que jamais - qu'il est plus important d'exécuter, d'aller vite et de s'améliorer constamment que d'être parfait la première fois.
Il y a toujours une surprise.
Bien que ce ne soit pas la première ou la dernière chose que j'apprendrai en tant que nouveau leader, c'est certainement celle à laquelle il a fallu un certain temps pour s'y habituer.
Peu importe combien de temps vous avez dirigé et ce que vous avez appris, vous serez toujours surpris. Soyez donc prêt.
Barrett Cordero, membre de YPO, est le président de BigSpeak Inc.., un bureau de conférenciers mondial de premier plan représentant des icônes du monde des affaires, des auteurs à succès, des athlètes de classe mondiale, des leaders d'opinion d'avant-garde, des célébrités, des technologues, des consultants et des artistes.
