The Digital Marketing & Media Network y YNG + celebraron recientemente una conferencia telefónica global con Jenny Dearborn, Vicepresidenta Ejecutiva, Directora Global: Talento, Liderazgo y Aprendizaje en SAPy Robin Dagostino, Director Global, Marca de Empleador y Medios Creativos en SAP, sobre "Desarrollando una tubería de líderes de próxima generación". Como empleador, SAP ha recibido un amplio reconocimiento: las empresas más innovadoras de Boston Consulting Group, los mejores lugares para trabajar en tecnología de Indeed y las 100 principales empresas de FlexJobs que deben estar pendientes de trabajos remotos en 2018. A continuación, se muestran algunas estrategias presentadas por Dearborn y Dagostino que pueden ayudarlo a crear una marca atractiva para el empleador y una cultura que permita que el crecimiento atraiga a posibles empleados milenarios.
Crear un programa de aprendizaje y desarrollo (L&D) para todos los niveles
Guíe al talento entrante a medida que avanza en sus carreras y conviértase en el canal para la próxima generación de líderes. Para SAP, dice Dearborn, eso significa tener un plan de estudios de desarrollo de liderazgo sólido en todos los niveles de la organización, desde ejecutivos globales, ejecutivos senior y gerentes de nivel medio hasta gerentes de primer nivel y líderes aspirantes que son personas contribuyentes de alto potencial. Establezca expectativas claras sobre la cantidad de horas para cumplir con los requisitos del plan de estudios para cada nivel y función específicos. Se espera que todos los empleados de SAP aprendan y crezcan activamente, dedicando entre media hora y dos horas a la semana según el nivel y el rol del individuo.
Incorpore el aprendizaje experiencial en sus programas
La mayoría de los ejecutivos y empleados están de acuerdo en que una experiencia de aprendizaje experiencial facilitada tiene más impacto que la capacitación en el aula. SAP dedica del 10 al 15 por ciento de la capacitación y el desarrollo a ofertas de aprendizaje formal, como clases en línea, virtuales y en persona, y el equilibrio al aprendizaje informal basado en la experiencia y las relaciones, incluido el coaching, la tutoría, las becas, la rotación de trabajos, la observación de trabajos, los años sabáticos y programas de patrocinio. Las oportunidades de crecimiento, especialmente aquellas que tienen más probabilidades de resultar en nuevas habilidades, conexiones y éxito, son clave para retener a esta generación de talento.
Alinear mensajes externos e internos.
Para atraer y desarrollar talento, es importante no solo tener una propuesta de valor para los empleados (PVE), sino también promoverla. "Podríamos tener los mejores programas del mundo", dice Dearborn, "pero si las personas no los conocen y no se sienten emocionalmente conectados con nuestra organización, entonces no vendrán aquí para participar en nuestros programas ". Asegúrese de que los programas internos de talento y liderazgo estén alineados con los mensajes de la propuesta de valor de los empleados externos.
Utilice los datos para comprender la marca de su empleador
Crear un EVP es uno de los pasos más importantes que puede tomar. “La marca del empleador no es algo que se fabrique”, dice Dagostino. "Debe ser el ADN de su empresa". Primero, tome conciencia de cómo se percibe su marca interna y externamente a través de las redes sociales, bolsas de trabajo y más. Existe una gran cantidad de conocimiento disponible, desde Glassdoor y social listening hasta las propuestas de valor de la competencia, para ayudarlo a comprender mejor su marca, qué diferencia a su empresa y qué resuena con sus empleados y posibles contrataciones.
Define y desbloquea el EVP
Realice talleres internamente para ayudar a desarrollar su estrategia, obtener información sobre los empleados y definir sus mensajes clave. Recuerde que una talla no sirve para todos. Los diferentes grupos destinatarios tienen diferentes deseos. Tómese el tiempo para comprender a su grupo objetivo para brindar relevancia. Establezca KPI realistas y tenga en cuenta que la estrategia debe respaldar el plan de negocios y los objetivos organizacionales.
Activar, involucrar y evaluar su estrategia de contenido
Es fundamental estar activo donde los millennials están activos, ya sea a través de podcasts y videos o en las redes sociales. “Estar donde están esos candidatos, mostrarles cómo es la vida de una manera auténtica y permitir que los empleados sean la voz de eso realmente ayuda”, dice Dagostino. Los empleados pueden ser sus mayores defensores. Capacítelos para compartir sus historias y comunicar por qué les gusta trabajar en su empresa. Involucrar a los empleados en el proceso va mucho más allá de simplemente transmitir un mensaje.