LA NOUVELLE ENQUÊTE GLOBALE PULSE DE YPO RÉVÈLE QUE LES CLIENTS SONT
L'INSPIRATION PRINCIPALE POUR L'INNOVATION DES ENTREPRISES AUTOUR DU MONDE

New York, NY, 23 mai 2019 - YPO, la première organisation mondiale de leadership regroupant plus de 27,000 130 directeurs généraux, a mené une enquête auprès de ses membres dans plus de XNUMX pays pour connaître leurs dernières réflexions sur l'innovation et ses implications pour l'avenir de leurs entreprises.

YPO Enquête mondiale sur l'innovation 2019, menée du 29 avril au 6 mai 2019 auprès de plus de 1,600 57 chefs d'entreprise interrogés, a confirmé que la majorité des chefs d'entreprise mondiaux (XNUMX %) ressentent un besoin urgent d'innover maintenant. Où cherchent-ils l'inspiration pour innover ? Leurs clients.

Près de la moitié des chefs d'entreprise mondiaux ont cité les clients comme leur principale source d'inspiration pour l'innovation (48 pour cent) avec les employés (36 pour cent) au deuxième rang. Les consultants (10 %) et les groupes de réflexion (7 %) sont loin derrière dans l'esprit des répondants. L'importance de garder cette circonscription clé heureuse est un point focal avec près d'un répondant sur cinq citant l'expérience client comme son principal domaine d'activité ayant le plus besoin d'innovation actuellement. Cela se classe devant les produits, les données/l'informatique décisionnelle et la technologie.

Selon d'autres conclusions de YPO Global Pulse, l'emplacement, l'emplacement géographique, le secteur, la taille de l'entreprise et la durée du mandat informent grandement les opinions des chefs d'entreprise et les plans d'action pour l'innovation :

    • Alors que le besoin d'innover est une priorité absolue pour les chefs d'entreprise mondiaux, seulement 4 sur 10 croient fermement qu'ils ont envie d'expérimenter.
      • Alors que 57 % des chefs d'entreprise croient fermement qu'il est urgent que leur entreprise soit innovante, plus d'un tiers de ce groupe (37 %) ont toutefois indiqué qu'ils n'investiraient probablement pas dans l'innovation au cours des 12 prochains mois.
      • L'industrie joue un rôle important dans l'attitude des chefs d'entreprise à l'égard du risque dans les entreprisess avec les dirigeants des secteurs de l'informatique et des logiciels, des soins de santé et de la publicité et du marketing qui acceptent le risque (plus de 55 % ont un appétit pour l'expérimentation et le risque), tandis que les dirigeants des secteurs de la distribution, de l'automobile et de l'habillement sont plus réfractaires au risque (seulement 35 % avoir le goût de l'expérimentation et du risque).

 

    • Au cours des 12 prochains mois, les chefs d'entreprise mondiaux qui sont extrêmement susceptibles d'investir le feront dans les produits (45 %), les processus internes (44 %) et la technologie (42 %) pour les aider à gagner des clients..

      • Les répondants en Afrique (45 %) ont indiqué que leurs dépenses seront axées sur l'innovation de produits.
      • Les chefs d'entreprise d'Amérique latine (26 %) et d'Asie (19 %) sont plus susceptibles d'investir dans l'innovation des modèles d'affaires que leurs homologues des États-Unis (16 %) et du Canada (13 %).
      • Les chefs d'entreprise basés aux États-Unis (34 %) sont légèrement plus susceptibles d'investir dans les talents que tous les autres (29 %).
      • Les dirigeants qui sont à la barre depuis trois ans ou moins sont moins susceptibles d'investir dans les talents (26 %) que ceux qui sont à la barre depuis plus longtemps (32 %).
      • Les dirigeants de grandes entreprises (plus de 250 millions de dollars) indiquent que les investissements dans l'innovation au cours des 12 prochains mois seront ciblés sur les données/l'informatique décisionnelle (47 %), tandis que les dirigeants d'entreprises de 25 à 250 millions de dollars prévoient d'investir dans la technologie (42 %).
      • Les dirigeants de petites entreprises (25 millions de dollars ou moins) ont indiqué qu'ils concentreront leurs dépenses au cours des 12 prochains mois sur l'innovation de produits (45 %).

 

  • De plus en plus de dirigeants sont tout à fait d'accord pour dire que l'évolution des conditions du marché redéfinit leur entreprise (36 %) que la technologie (24 %) et les nouveaux concurrents (20 %).

    • Les répondants britanniques (43 %) étaient beaucoup plus susceptibles que leurs homologues européens (31 %) d'être tout à fait d'accord avec le fait que les conditions changeantes du marché redéfinissent leur entreprise.
    • Les chefs d'entreprise d'Amérique latine (19 %) et d'Asie (15 %) craignent davantage que les changements technologiques ne rendent leur modèle d'entreprise obsolète, en particulier par rapport à leurs pairs en Europe (9 %) et aux États-Unis (7 %).
    • Les dirigeants de grandes entreprises (plus de 250 millions de dollars) ont cité les nouveaux concurrents menaçant leur modèle commercial traditionnel comme une préoccupation majeure, bien plus que les directeurs généraux de petites entreprises (27 % pour les grandes entreprises contre 19 % pour toutes les autres).
    • Les chefs d'entreprise qui sont à la tête de leur entreprise depuis un an ou moins pensent que leurs concurrents innovent plus vite qu'eux (18 %), surtout lorsqu'on les compare à l'ensemble des cadres (6 %).
    • Au niveau régional, les directeurs généraux du Moyen-Orient/Afrique du Nord (10 %) et d'Asie (9 %) sont plus susceptibles de croire fermement que leurs concurrents innovent plus rapidement que les leaders de toutes les régions (6 %).

L'enquête YPO 2019 Global Pulse Innovation Survey fait suite à Semaine de l'innovation YPO. La semaine dernière, la semaine de l'innovation YPO a réuni des entrepreneurs influents, des innovateurs et des leaders d'opinion pour échanger des idées sur l'inspiration, les percées et la transformation par le biais d'événements emblématiques et numériques dans le monde entier.

YPO Enquête mondiale sur l'innovation 2019 Méthodologie :

L'enquête YPO 2019 Global Pulse Innovation auprès de ses membres a été menée par YPO du 29 avril au 6 mai via un questionnaire en ligne avec un échantillon probabiliste représentatif de 1,661 105 membres YPO. L'échantillon comprenait des membres dans 34 pays et représentant 2.3 secteurs industriels. Le questionnaire était en anglais. La marge d'erreur d'échantillonnage est de plus ou moins 95 points de pourcentage au niveau de confiance de XNUMX %.

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