PRÈS DE 3,000 115 DIRECTEURS GÉNÉRAUX DE XNUMX PAYS INTERVENUS SUR CE SUJET ESSENTIEL DES AFFAIRES

New York, NY, 14 janvier 2020 - YPO, la communauté mondiale des dirigeants de plus de 29,000 135 directeurs généraux dans XNUMX pays, a mené une enquête auprès des membres conçue pour fournir le point de vue des directeurs généraux sur l'importance de la confiance des parties prenantes, la mesure dans laquelle ils agissent et réussissent à créer des cultures de confiance au sein de leurs organisations , et leurs points de vue sur le rôle de l'impact sociétal dans l'instauration de la confiance avec les parties prenantes.

YPO 2020 Enquête mondiale Pulse sur la confiance, menée du 1er au 18 novembre 2019 auprès de 2,960 XNUMX personnes interrogées, a révélé qu'il s'agit d'une question clé pour les chefs d'entreprise du monde entier, mais qu'il existe des écarts importants entre les pensées et les actions des chefs d'entreprise. Les principales conclusions comprennent :

  • 96 % des directeurs généraux considèrent que l'établissement et le maintien de la confiance avec les parties prenantes sont une priorité élevée, près de la moitié (42 %) affirment que l'importance d'établir la confiance avec les parties prenantes a augmenté au cours des cinq dernières années.
  • Seuls 40 % des chefs d'entreprise trouvent qu'il est facile d'instaurer la confiance avec les salariés, et ils trouvent encore plus difficile de le faire avec leurs clients (36 %). Au niveau régional, les chefs d'entreprise américains (39 %) ont plus de mal à établir la confiance des employés que leurs homologues en Afrique (53 %), au Moyen-Orient (46 %) et en Europe (43 %).

    • Les chefs d'entreprise du monde entier trouvent plus facile d'établir une relation de confiance avec les fournisseurs (48 %) et les investisseurs (45 %).
  • Même si la plupart des chefs d'entreprise mondiaux conviennent qu'il s'agit d'un problème hautement prioritaire pour lequel ils ressentent une urgence croissante, plus de 60 % n'ont pas encore mesuré la confiance des employés dans leur entreprise et seulement un tiers (34 %) ont défini des plans spécifiques au sein de leur entreprise pour bâtir/maintenir la confiance des employés.

    • Les chefs d'entreprise en Europe (43 %), au Canada (41 %) et aux États-Unis (39 %) sont plus susceptibles que leurs homologues du Moyen-Orient (18 %) et d'Asie (30 %) d'avoir mesuré la confiance des employés.
    • Les directeurs généraux aux États-Unis (37 %) et en Amérique latine (36 %) sont les plus susceptibles d'avoir un plan spécifique pour établir/maintenir la confiance des employés par rapport aux directeurs généraux du Moyen-Orient (22 %) et d'Afrique (25 %).
  • Les chefs d'entreprise signalent que les priorités concurrentes (41 %) et le manque de temps (34 %) sont leurs principaux obstacles pour réussir à établir/maintenir la confiance au sein de leur entreprise.
  • La plupart des chefs d'entreprise comprennent le poids de leur rôle, 89 % d'entre eux s'accordant à dire qu'en tant que chefs d'entreprise, ils sont sous pression pour incarner les valeurs de leur organisation à travers leurs actions.
  • 77 % des chefs d'entreprise conviennent qu'ils subissent des pressions pour prendre l'initiative du changement, plutôt que d'attendre que le gouvernement l'impose.

    • Près d'un tiers (27 %) des chefs d'entreprise mondiaux conviennent qu'ils sont sous pression pour prendre position sur les questions sociales et politiques qui préoccupent les parties prenantes.
    • Partout dans le monde, les PDG américains (18%) ressentent le moins de pression pour s'exprimer sur les questions politiques et sociales, tandis que les Latino-Américains (39%), les Européens (36%) et les Asiatiques (35%) ressentent le plus de pression.
  • La plupart des chefs d'entreprise (71 %) conviennent que leur entreprise peut avoir un impact sociétal positif ; moins de chefs d'entreprise conviennent que prendre des mesures sur les questions de société améliore la confiance des employés (56 %) ou du public (57 %).

    • Les chefs d'entreprise d'Amérique latine (82 %) et d'Australie/Nouvelle-Zélande (79 %) sont les plus convaincus de la capacité de leur organisation à avoir un impact ; les dirigeants d'Europe (69 %) et des États-Unis (68 %) le pensent un peu moins.
    • Les directeurs généraux aux États-Unis (40 %) et en Australie/Nouvelle-Zélande (54 %) sont les moins susceptibles de croire que le fait d'agir sur les questions de société améliore la confiance avec leurs employés. Les chefs d'entreprise latino-américains (74 %) et européens (74 %) sont plus positifs quant aux effets de leurs efforts sociétaux sur la confiance de leurs employés.


YPO Enquête mondiale Pulse 2020 sur la confiance Méthodologie :

L'enquête Global Pulse Survey 2020 sur la confiance a été menée par YPO du 1er au 18 novembre 2019 via un questionnaire en ligne. Au total, 2,960 115 membres YPO ont répondu à l'enquête. L'échantillon comprenait des membres dans 1.84 pays. La marge d'erreur d'échantillonnage est de plus ou moins 95 point de pourcentage au niveau de confiance de XNUMX %.

À propos de YPO:

YPO est la communauté mondiale de leadership de plus de 28,000 135 directeurs généraux dans 9 pays, animés par la conviction que le monde a besoin de meilleurs dirigeants. Chacun de nos membres a connu un succès significatif en matière de leadership à un jeune âge. Ensemble, ils dirigent des entreprises et des organisations qui génèrent XNUMX XNUMX milliards de dollars de revenus annuels. Les membres de YPO s'inspirent et se soutiennent mutuellement grâce à l'apprentissage par les pairs et à des expériences exceptionnelles dans une communauté inclusive de partage ouvert et de confiance. Pour plus d'informations, visitez ypo.org.

Contacts médias YPO :
Amy Reid, areid@ypo.org, +1 646 678 0575 (États-Unis)
Vickie Tikam, vtikam@ypo.org, +60 012 331 7411 (Asie)
Angéla Mers, amers@ypo.org, +1 415 298 8534 (Canada)
Serena Marchionni, smarchionni@ypo.org, +34 699 903 472 (Europe)