En reconnaissance de la Journée mondiale de la santé mentale et en soutien au programme de santé des cadres de la clinique Mayo, FibroGen's Jim Schoeneck invité La Maternité Nationale's Dr Rhona Mahony, Afea Care Services' Esha Oberoi, et la clinique Mayo Craig Sawchuk Ph.D., LP pour peser sur l'état de la santé mentale de leurs points de vue personnels et professionnels.
Indépendamment de l'industrie, du poste ou de l'environnement de travail, ces experts ont exploré des moyens gérables de se concentrer sur la santé mentale et les choses importantes à garder à l'esprit.
Un point lumineux COVID : l'émergence de l'acceptation de la télésanté et de l'accès aux applications
Alors que personne ne voulait qu'une pandémie mondiale se produise, un point positif au cours des 18 derniers mois et plus est l'acceptation des rendez-vous de télésanté. Un changement motivé par la nécessité ? Oui, mais cela a été un changement bénéfique pour d'innombrables patients, en particulier dans le domaine de la santé mentale.
« Vous ne remplacerez jamais ce traitement individuel en face à face pour les patients et les patients qui doivent être hospitalisés », déclare le Dr Mahony. "Mais de plus en plus, nous réalisons tout ce qui peut être fait en utilisant la télésanté."
Parce que la télésanté est également un outil précieux pour les prestataires de soins de santé sous-financés, Oberoi dit que c'est une tendance que nous verrons se poursuivre bien après les restrictions pandémiques.
"Chaque crise a une opportunité. Nous avons constaté une réelle confiance dans la télésanté et les soins virtuels alors que, traditionnellement, nous n'utilisions pas la technologie à ce point », déclare Oberoi. «Je pense que lorsque nous examinons les contraintes sanitaires, la demande de services de santé mentale et l'essor de la santé mentale avec une main-d'œuvre très sollicitée, les soins virtuels ont été extrêmement positifs, en particulier dans les communautés rurales et régionales.»
Elle souligne également l'impact positif des plus de 10,000 XNUMX applications axées sur la pleine conscience et les soins personnels qui ont émergé dans le monde.
"Ce qu'une application fait, c'est amener le thérapeute chez vous. C'est à la demande, 24h/XNUMX. C'est discret et ça brise beaucoup de ces barrières de quitter physiquement la maison », dit-elle à propos de la technologie perturbatrice. "En fin de compte, ce sera axé sur le patient et le consommateur plutôt que sur le système, ce qui est la façon dont nous fonctionnons traditionnellement dans le domaine des soins de santé."
Alors que les rendez-vous de télésanté et les applications d'auto-soins augmentent l'accès aux soins de santé mentale pour beaucoup, Mahony note que ces technologies peuvent laisser derrière eux les personnes appartenant à des groupes socio-économiques défavorisés, ceux qui n'ont pas d'ordinateurs portables, de connexions Internet et de smartphones, en particulier.
Pour le Dr Sawchuk, les nouvelles technologies signifient un besoin accru de surveillance professionnelle.
"L'une des choses sur lesquelles nous voulons toujours garder un œil est le contrôle de la qualité, et je pense que c'est l'un des défis que nous rencontrons toujours dans n'importe quel domaine de consommation", dit-il. "Il y a beaucoup de choses qui peuvent être appelées thérapie ou thérapeutique, mais savons-nous qu'il existe une base de preuves qui y est associée?"
La technologie est géniale, mais les stigmates ont encore besoin de travail
Malgré un accès accru aux soins de santé mentale, le Dr Mahony partage que dans de nombreux endroits, y compris en Irlande où elle pratique, il existe toujours une stigmatisation autour de discuter ouvertement de vos difficultés.
"Les gens trouvent encore très difficile de parler de nos mauvais sentiments", dit-elle. "Nous avons consacré beaucoup d'énergie et de temps à tirer parti de la technologie, et nous devons détourner cela vers l'espace préventif", explique le Dr Mahony.
Le Dr Sawchuk évoque sa propre structure de travail chez Mayo. Au lieu que les psychologues soient considérés comme un service spécialisé ou un avant-poste distinct, lui et son personnel sont pleinement intégrés au bureau des soins primaires - une partie des conversations et des protocoles lorsque les patients arrivent pour la première fois. Étant donné que les soins primaires et la pédiatrie sont les portes les plus courantes par lesquelles les patients accèdent aux soins de santé, cette structure permet une intervention plus précoce, ajoute-t-il. La pollinisation croisée entre les spécialités médicales aide également à briser les stigmates de la santé mentale, en particulier lorsque les jeunes générations d'internes et de résidents commencent à pratiquer.
« Il y aura toujours plus de marge de progression pour aider à réduire la stigmatisation et améliorer l'accès et l'engagement dans les services de santé mentale », déclare le Dr Sawchuk. "Mais il y a certainement eu un mouvement positif dans cette direction."
"En fin de compte, cela dépendra de la façon dont la société valorise et traite la santé mentale", ajoute le Dr Mahony. "Et cela signifie que les gouvernements investissent correctement dans les programmes, et cela signifie que nous nous enroulons tous les uns autour des autres et nous disons, 'c'est OK.'"
La modélisation des soins personnels se répercute
Lorsqu'il s'agit d'encourager les soins personnels et de se concentrer sur la santé mentale au travail, les cadres et les dirigeants ont une occasion unique d'influencer leur équipe en partageant simplement leurs propres pratiques personnelles.
Oberoi partage qu'au cours des cinq dernières années, elle a intégré une pratique quotidienne de méditation pendant au moins une heure.
"J'ai régulé, dans une large mesure, ma santé émotionnelle", dit-elle. « Cela me permet de calibrer ma pensée et de me connecter avec mon cœur. Me connecter avec mon chagrin, mon chagrin et mon chagrin d'amour et m'en débarrasser me permet d'apporter la meilleure version de moi-même chaque jour.
Pour le Dr Mahony, elle trouve du réconfort en entrant en contact avec la nature grâce à la course, mais elle s'appuie également sur le soutien de son peuple.
"Il s'agit de mentors proches et de confiance", dit-elle. "Parler avec eux dans les heures les plus sombres et être absolument honnête sur l'endroit où je me trouve. Cela a été le plus utile.
Le Dr Sawchuk dit que le fruit le plus bas qu'il encourage et qu'il modèle pour ses employés en matière de soins personnels est un bon horaire de sommeil. Pour lui, cela et la recherche délibérée de l'humour font toute la différence.
"Nos cerveaux sont naturellement câblés pour la menace, et nous nageons dans la menace partout et tout le temps", dit-il. "Alors, prenez du temps tout au long de la journée et soyez intentionnel lorsque nous avons des temps d'arrêt pour essayer de cultiver l'humour dans nos vies."
Comment faire de votre lieu de travail un espace de santé mentale accueillant
En dehors de la modélisation de comportements sains, il existe des moyens, grands et petits, de créer un environnement axé sur la santé mentale au bureau. Oberoi intègre le bien-être dans la plupart des aspects de son entreprise et le priorise dès le début du temps de chaque employé avec son entreprise, en s'assurant qu'ils offrent une gamme d'offres.
« Les soins personnels sont si uniques à chaque individu. Il s'agit de prendre soin de vos employés afin qu'ils puissent offrir les meilleurs soins aux patients et aux clients », a-t-elle déclaré.
Le Dr Sawchuk met l'accent sur des messages institutionnels soigneusement élaborés qui évitent de blâmer les employés pour des lacunes personnelles qui contribuent au stress ou à une mauvaise santé mentale.
Il souligne également les avantages sociaux qui encouragent les congés et fournissent des ressources gratuites qui suppriment les obstacles aux soins, qu'il s'agisse d'abonnements généraux à des applications d'auto-soins ou de modules interactifs en ligne personnalisés tels que celui que lui et son équipe ont créé pour que le personnel de Mayo combatte insomnie pendant la pandémie.
Le Dr Mahony suggère d'organiser des événements qui créent de la légèreté, comme la pantomime annuelle que ses hôtes à l'hôpital. Elle souligne également l'importance des espaces physiques où les employés, quel que soit leur rang professionnel, peuvent se réunir, apprendre à se connaître et partager les défis, les succès et même les facteurs de stress.
Bien que nos experts pratiquent divers moyens pour atténuer le stress au travail, tous ont convenu que la reconnaissance du talent, l'édification des employés et le développement du potentiel sont essentiels pour créer un environnement de travail qui fait de la santé mentale une priorité.
"Lorsque les gens ont peur ou sont mal à l'aise, la qualité de leurs soins et de leur production est réduite", explique le Dr Mahony. « Oui, nous avons des technologies et oui, nous aurons des protocoles et des systèmes. Mais en fin de compte, chaque organisation est fonction de ses employés - de leur appartenance et de la façon dont ils se sentent soutenus - afin qu'ils puissent vraiment atteindre leur plein potentiel.
À propos du programme de santé des cadres de la Mayo Clinic
Depuis plus de 50 ans, le programme de santé des cadres de la Mayo Clinic tire parti de toute la profondeur et de l'étendue de ses un savoir-faire reconnu au niveau national pour aider les PDG, les présidents, les propriétaires d'entreprise et leurs équipes de direction à rester en bonne santé. Ce programme unique est conçu pour aider les individus à accéder aux soins préventifs de la Mayo Clinic grâce à une expérience ciblée, efficace et individualisée et, finalement, à gagner plus d'années en bonne santé en faisant ce qu'ils aiment dans leur vie personnelle et professionnelle.
