Pour Barry Schlouch, co-fondateur et président de la société de conception et de construction de sites basée en Pennsylvanie Schlouch Incorporated, l'annonce a été faite avec une rapidité étonnante et sans le temps de se préparer.
"Notre gouverneur a annoncé un soir à 5 heures que la construction dans son intégralité devait être complètement arrêtée à 8 heures le même soir", se souvient Schlouch. « Tout, même la construction de routes lourdes. Nous avons été complètement pris au dépourvu. »
En l'absence d'une procédure opérationnelle standard établie pour la « pandémie mondiale », Schlouch s'est instinctivement tourné vers la priorité absolue de son entreprise : la sécurité.
"Vous ne pouvez pas arrêter instantanément un projet de construction majeur avec des fosses et des tranchées à ciel ouvert et des équipements non sécurisés", déclare Schlouch. "Nous avons dû retourner au travail et boutonner nos chantiers."
Au cours des semaines suivantes, alors que la Pennsylvanie commençait à envisager et à approuver des dérogations pour certains projets, Schlouch a pu relancer environ un tiers de ses chantiers. Les projets critiques tels que les hôpitaux, les routes et autres travaux de génie civil ont été jugés vitaux pour le retour au travail.
Réponse immédiate
Le retour sur le chantier nécessitait toujours un tout nouveau processus pour fonctionner dans le cadre des restrictions imposées. Pour Schlouch, il était à nouveau instinctif de faire de la sécurité la priorité absolue.
"Lorsque nous nous sommes remis au travail, nous nous sommes concentrés uniquement sur une chose, comment revenir en toute sécurité", partage Schlouch.
C'est là que sa formation et son souci de la sécurité lui ont donné un avantage opérationnel.
« Dans notre entreprise, nous opérons toujours avec une conscience constante des 'quatre fatals'. Il s'agit d'un processus que nous utilisons pour gérer les risques sur le chantier — électriques, chutes, coincés ou coincés entre les deux. Ce sont les quatre façons dont une blessure peut se produire sur un projet », explique-t-il. «Nous avons simplement ajouté COVID-19 comme une autre couche de notre répertoire; maintenant, nous avons un "cinq fatals".
Planification de l'atténuation
Avec 13 professionnels de la sécurité certifiés par le conseil d'administration sur un effectif d'environ 283 personnes, Schlouch Incorporated a rassemblé ses ressources, s'est associée à un consultant en sécurité de confiance et a rapidement conçu des procédures pour régir ses employés à partir du moment où une personne quitte son domicile pour le travail, jusqu'au moment où ils rentrent chez eux à la fin d'une journée de travail.
"Nous avons reconnu que l'atténuation du COVID-19, comme tout autre danger, nécessite de le garder hors du chantier - de l'empêcher d'entrer et de l'empêcher de se propager s'il apparaît", poursuit Schlouch. "Notre équipe est habituée aux précautions de sécurité, donc l'ajout de nouvelles couches n'était pas inconnu ou inconfortable pour nous. Cela nécessitait juste une formation et une pratique appropriées.
Retour au travail
Le 1er mai, la Pennsylvanie a autorisé l'industrie de la construction à redémarrer tous les projets. La période de six semaines d'opérations de renonciation a fourni à l'équipe de Schlouch une sorte d'occasion de « test » pour tester et affiner leurs procédures. Au retour de tous leurs effectifs, les protocoles de sécurité pour le COVID-19 étaient déjà établis et en place.
Schlouch décrit les trois priorités qui ont été abordées dans le développement de la réponse COVID-19 de son entreprise.
- Définir les normes
Les exigences du CDC changeaient quotidiennement au début et il était important d'avoir un plan pour rassembler les faits pour s'assurer que leurs processus étaient conformes et efficaces. - Mettre l'accent sur l'éducation
Les responsables de la sécurité de Schlouch comprennent que personne ne retient 100% de ce qu'il entend la première fois. La répétition constante a permis aux gens de se perfectionner et d'être correctement éduqués. - Gérer la peur
Aider les gens à se sentir en sécurité au travail, au milieu de toute la peur à la télévision et sur les réseaux sociaux, était important. Schlouch a développé des webinaires et du matériel d'apprentissage pour les familles afin de mieux comprendre la situation.
Nous avons reconnu que l'atténuation du COVID-19, comme tout autre danger, nécessite de le garder hors du chantier. Barry Schlouch, co-fondateur et président Schlouch Incorporated
Prudemment confortable
En impliquant toute la famille dans l'atténuation, Schlouch dit que la peur a été considérablement réduite. Leur objectif de faire en sorte que les gens se sentent plus en sécurité au travail qu'à la maison améliore non seulement la sensibilisation aux chantiers, mais réduit l'anxiété des familles dont les membres revenaient sur ces chantiers.
"Cela a toujours été notre chemin", conclut Schlouch. « L'environnement actuel a peut-être éclairé un peu plus notre façon de fonctionner, mais la sécurité de nos employés est toujours notre principale préoccupation en matière de gouvernance. Les avantages commerciaux suivent ensuite - nos employés adorent ça ici. Notre fidélisation de la clientèle est extrêmement élevée. Et la qualité du travail que nous sommes en mesure de fournir est maximisée.
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