Fin février, IBrands avait cessé de produire en masse ses huiles essentielles et ses produits de soin de la peau et embouteillait exclusivement du désinfectant. À la mi-mars, ses usines de vêtements en Chine s'étaient converties à la fabrication de masques. Trois millions de masques respiratoires N95 ont été envoyés en Italie.
«Nous avons également un approvisionnement fiable en thermomètres numériques qui ne nécessitent aucun contact physique avec le patient pour prendre sa température», déclare Garson.
Avec la pénurie de ces articles indispensables, les efforts de Garson font une réelle différence.
IBrands Global : une entreprise familiale
IBrands Global est une entreprise familiale qui fabrique depuis 30 ans des produits, notamment du denim, des marques de mode, des bagages, des chaussures, des sacs à main et une marque de lingerie qu'elle a cofondée avec l'actrice colombo-américaine Sofia Vergara. La société est surtout connue, dit-il, pour sa division santé et bien-être. "Notre rêve est d'apporter le bien-être aux masses."
«Je peux vous dire que pendant toutes les années où mon père et moi avons travaillé, nous n'avons jamais rien vu d'approchant le montant de la demande que nous constatons pour les fournitures médicales. C'est au-delà de l'entendement », dit-il.
Connexions Chine
L'entreprise a également une vaste activité en Chine et son personnel à plein temps s'approvisionne en produits auprès de très grands réseaux d'usines.
"Nous avons pu voir qu'il n'y a pas de demande de denim, de sacs à main et de bagages en ce moment - certainement personne ne voyage - nous avons donc travaillé très rapidement pour convertir tous ces efforts en EPI", dit-il. Cette transition garantit aux établissements de santé et aux travailleurs de la santé les fournitures dont ils ont besoin pour lutter contre cette crise, et elle aide également IBrands à garder son personnel employé.
Relever de nouveaux défis
L'approvisionnement en produits, c'est l'approvisionnement en produits, explique Garson. Si quelqu'un est bon dans ce domaine, il peut se procurer pratiquement n'importe quoi - le processus est à peu près le même, à une exception notable près en ce qui concerne les fournitures médicales : la nécessité de répondre aux exigences de certification et aux licences d'importation de la Federal Drug Administration des États-Unis. « Cela crée beaucoup de complexité. Il y a beaucoup de produits contrefaits et de certificats frauduleux qui circulent. Vous devez tout vérifier à fond.
L'importation de fournitures médicales, selon Garson, est beaucoup plus sensible. "Dans des circonstances normales, si vous livrez un produit défectueux, vous expédiez simplement un produit de remplacement. Mais c'est différent. C'est la vie ou la mort », dit-il. "Tout doit être vérifié deux et trois fois."
L'augmentation de la demande s'accompagne d'une hausse des coûts présentant de nouveaux défis dans un climat économique déjà difficile. "C'est simple l'offre et la demande. Pratiquement le monde entier a besoin de toute urgence de milliards de nouveaux masques et de toutes sortes d'EPI. Chaque État et chaque pays sont en concurrence pour le même approvisionnement, soit 5x, 10x le prix. Pour ajouter l'insulte à l'injure, les coûts du fret aérien explosent également », dit-il.
Éloges du réseau YPO
Garson ne peut pas en dire assez sur le réseau YPO et le soutien et les efforts qu'il a fournis. "Le réseau YPO a été incroyable", dit-il. "Les chefs d'entreprise, les responsables de la santé, le gouvernement - toutes sortes de dirigeants de YPO ont tendu la main pour acheminer ces fournitures vitales aux endroits et aux personnes qui en ont le plus besoin."
Il ajoute: "Nous travaillons très dur pour donner la priorité aux membres YPO, car nous savons que leur cœur est aux bons endroits et qu'ils sont en mesure d'avoir le plus grand impact."
La particularité du réseau YPO, selon Garson, "est qu'il existe un facteur de confiance qui s'établit entre les membres". Avec une telle demande, les usines exigent 100 % du paiement initial avant de lancer un produit. Cela pourrait constituer un obstacle insurmontable. "Normalement, il n'y aurait pas de niveau de confort pour conclure une transaction comme celle-là."
Garson dit que le facteur de confiance YPO a accéléré le processus à un moment où la vitesse est importante. « Cela a été critique », dit-il. «Je suis vraiment fier de la communauté YPO pour son intensification et je suis reconnaissant d'en faire partie. Ça fait du bien de savoir qu'on aide. »
Si vous êtes membre YPO, vous pouvez contacter directement Garson si vous avez besoin de ces fournitures, et si vous avez des idées pour travailler ensemble pour aider, faites-le lui savoir. Ensemble, nous pouvons avoir un impact significatif!
Pour plus d'histoires comme celles-ci, consultez le COVID-19 : Diriger pendant la crise page sur YPO.org.
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