Rodrigo Baggio est le lauréat régional d'Amérique latine pour le 2020 Prix de l'impact mondial YPO. Le prix se concentre sur les membres YPO ayant un impact en dehors de l'organisation qui est à la fois durable et évolutif, affectant les personnes, la prospérité, la paix ou notre planète.
Pour Rodrigo Baggio, entrepreneur social et membre YPO, tout a littéralement commencé par un rêve.
À 23 ans, Baggio, président et fondateur du Centre pour l'inclusion numérique (CDI) ou Recode, s'est rendu compte qu'il voulait faire plus de sa vie. S'il continuait à travailler comme informaticien pour des entreprises comme Accenture et IBM Brésil, il deviendrait riche en 10 ans, mais serait-il heureux et épanoui ? Une nuit, il a rêvé de la façon dont il pourrait aider les jeunes pauvres en luttant contre la fracture numérique et en leur apprenant à utiliser la technologie pour changer leurs vies et leurs communautés. Au matin, il savait qu'il avait trouvé son but.
"Ce fut l'une des expériences les plus étonnantes en termes de capacité à créer de l'empathie, à négocier des conflits", déclare Baggio. "J'ai appris plus sur la vie des enfants de la rue qu'à l'école."
Combler la fracture numérique
En tant qu'étudiant à l'Université fédérale de Rio de Janeiro, il a combiné son amour pour les ordinateurs avec l'engagement social et civique grâce à son travail au Centre œcuménique de documentation et d'information. C'est en 1993 qu'il a commencé à transformer son rêve en réalité en fondant Youth Link, le premier système de babillard électronique (BBS) en Amérique latine sur la citoyenneté numérique, reliant les jeunes à des initiatives sociales et civiques qui pourraient avoir un impact sur leurs communautés et leurs réalités.
"Mon objectif était de créer une passerelle numérique favorisant l'intégration des jeunes de différentes classes dans notre société", explique Baggio, déçu de découvrir que la majorité des utilisateurs de Youth Link étaient des jeunes privilégiés. "Le problème était que les jeunes pauvres n'avaient pas accès aux ordinateurs."
Pour permettre aux habitants des quartiers défavorisés d'accéder à la technologie et aux compétences informatiques, Baggio a lancé Informatique pour tous en 1995, la première campagne brésilienne pour obtenir des dons d'ordinateurs et a ouvert l'École des technologies de l'information et des droits des citoyens (ITCRS) à Dona Marta, l'un des bidonvilles les plus dangereux de Rio à l'époque. Après avoir formé 10 habitants à devenir des éducateurs et des modèles au sein de leur communauté, le centre d'autonomisation numérique s'est ouvert à une ligne de 300 jeunes étudiants pleins d'espoir. Étaient également présents pour célébrer le lancement des dirigeants communautaires, 11 journaux, sept stations de télévision, trois stations de radio et deux magazines. L'exposition médiatique a généré plus de bénévoles que Baggio ne pouvait mettre au travail.
« Ma première pensée a été que je n'avais pas besoin de 70 bénévoles pour aider dans une école de technologie », explique Baggio. "Et ma deuxième pensée était de créer 10 autres écoles de technologie."
Baggio a établi un modèle de franchise avec CDI, la première organisation à but non lucratif d'Amérique latine à lutter contre la fracture numérique, cherchant à donner aux gens les moyens de lutter contre la pauvreté, de stimuler l'entrepreneuriat et de créer des acteurs du changement grâce aux technologies de l'information et de la communication. Au cours de sa première année, le CDI a créé 10 écoles gérées par la communauté. Aujourd'hui, il existe 1 158 centres d'autonomisation numérique au Brésil et dans huit autres pays, dont le Chili, la Colombie, le Salvador, le Honduras, le Mexique, le Portugal, les États-Unis et le Venezuela. Au cours des 24 dernières années, Recode a touché 1.7 million d'étudiants dans le monde et, rien qu'en 2019, 52 657 étudiants.
L'un de ces étudiants est Wanderson Skrock, qui a été arrêté deux fois à l'adolescence pour trafic de drogue alors qu'il grandissait dans un bidonville de Rio. Un cours d'informatique Recode qu'il a suivi pendant son incarcération l'a motivé à apprendre la technologie, à terminer ses études secondaires et à obtenir son diplôme universitaire en prison. Après sa libération, il a commencé à travailler chez Recode et au cours des 10 dernières années, il a aidé environ 100,000 20 étudiants dans XNUMX États brésiliens à acquérir des compétences en informatique et en affaires.
Entrer en territoire inconnu
Baggio s'attaquait à la fracture numérique et se lançait dans l'entrepreneuriat social bien avant que les idées ne deviennent courantes. Et en tant qu'innovateur dans un nouveau domaine, il a dû susciter une prise de conscience et un soutien à chaque étape du processus - de la création d'un intérêt pour les ordinateurs parmi les membres de la communauté à faible revenu à la preuve que la technologie pouvait avoir un impact sur leur vie et à encourager les entreprises à faire don d'ordinateurs.
"Quand j'ai commencé ça, personne n'en voyait la pertinence. Il y avait un vide dans l'innovation dans le domaine social non seulement en Amérique latine mais dans le monde », explique Baggio. "Au début, j'étais plus comme un rêveur vendant mon rêve. Et puis j'ai commencé à améliorer le concept.
Au fur et à mesure que Recode grandissait, Baggio a essayé sans succès de trouver un exemple d'expansion avec évolutivité et qualité dans le secteur social ou à but non lucratif à copier. Sa prochaine étape a été de modifier l'idée de la franchise pour créer un nouveau concept de franchise sociale qui lui a permis d'évoluer avec la qualité. Le modèle de Baggio est adaptable pour répondre aux besoins de divers publics, notamment les écoles, les centres pour mineurs, les prisons à sécurité maximale, les hôpitaux, les organisations pour handicapés mentaux et physiques et les villages indigènes au cœur de la forêt amazonienne.
« Pour moi, l'impact est la raison d'être de la vie. Tout le monde doit être un acteur du changement pour améliorer le sort de nos écoles, de notre travail, de nos quartiers, de nos pays.— Rodrigo Baggio, président et fondateur de Recode
Baggio continue de chercher de nouvelles façons de perturber et d'apporter plus d'innovation au secteur social. Travaillant pour améliorer les compétences numériques des membres de la communauté afin d'améliorer leurs futures opportunités d'emploi, CDI forme désormais des codeurs et des développeurs full-stack (développeurs Web qui travaillent à la fois avec les extrémités avant et arrière d'un site Web ou d'une application) et aide à les placer dans l'un des les 500,000 2016 postes techniques ouverts au Brésil. Depuis 5, Baggio dirige également une émission de téléréalité pionnière sur l'inclusion numérique, qui est diffusée à plus de XNUMX millions de personnes par TV Globo.
"La capacité de comprendre les obstacles et les opportunités de réorganiser et de créer de l'innovation fait partie du caractère de l'entrepreneur social", déclare Baggio.
Au début de la quatrième révolution industrielle, Recode se concentre sur l'apport d'éthique et de valeurs à la mise en œuvre de la technologie afin de lutter contre la fracture numérique. À travers des « ideathons », des « hackathons » et des cours enseignant l'intelligence artificielle, « l'internet des objets » et la biotechnologie, Recode inspire les jeunes à créer des prototypes pour l'application de la technologie pour faire le bien dans leurs communautés. Son travail utilisant la vidéo de réalité virtuelle à 360 degrés pour produire de petits films dans les écoles publiques, parlant des défis sociaux et des problèmes d'impact social dans leurs communautés, a conduit au premier festival VR à 360 degrés pour l'impact au Brésil ainsi qu'à deux invitations consécutives par le L'Assemblée générale des Nations Unies présentera comment cette technologie peut créer de l'empathie et de l'engagement. En septembre 2018, Baggio a pris la parole lors de la Sommet des solutions des Nations Unies comme l'une des 10 solutions innovantes répondant aux objectifs de développement durable.
"Pour moi, l'impact est la raison d'être de la vie", déclare Baggio, qui a été nommé par Temps comme l'un des leaders de l'Amérique latine qui fera la différence au troisième millénaire. "Tout le monde doit être un acteur du changement pour améliorer le sort de nos écoles, de notre travail, de nos quartiers, de nos pays."
Créer un réseau d'impact social
Bien qu'inspirant et louable, le travail d'un entrepreneur social crée des défis uniques. De nombreux défis personnels et professionnels auxquels Baggio a été confronté seul en tant que pionnier dans les années 1990 affectent encore aujourd'hui les entrepreneurs sociaux du monde entier. Grâce à son implication avec Ashoka, Fondation Skoll, Fondation Schwab pour l'entrepreneuriat social ainsi que Avina, Baggio a appris que les plus gros problèmes sont l'isolement, la solitude et le manque de pairs.
"Le sentiment d'isolement et de solitude chez l'entrepreneur social est différent de celui d'un entrepreneur commercial, car le succès pour nous est évolutif", déclare Baggio. "Et pour grandir, nous avons besoin de plus de personnel, nous devons lever davantage de fonds, et les choses deviennent plus stressantes dans le processus."
Pour cultiver la collaboration et aider d'autres entrepreneurs sociaux à trouver le réseau dont ils ont besoin pour grandir, s'épanouir et innover, Baggio a cofondé en 2014 Tendrel, une organisation professionnelle mondiale pour les entrepreneurs sociaux basée à San Francisco, Californie, États-Unis, avec Jeroo Billimoria, Taddy Blecher et Willy Foote, membre YPO et lauréat du YPO Global Impact Award 2020. L'organisation favorise des liens et des échanges profonds à travers chapters, réseaux et forums confidentiels. Tendrel, un mot tibétain signifiant interconnectivité ou interdépendance, compte aujourd'hui plus de 400 membres dans 30 pays.
"C'est vraiment inspirant de voir le pouvoir de l'échange entre pairs et de la méthodologie non seulement de créer des groupes de soutien par les pairs, mais aussi d'inspirer cette évolution sur le terrain, vers plus de collaboration", déclare Baggio.
Au Brésil, Baggio a organisé des retraites collaboratives pour 20 des meilleurs entrepreneurs sociaux du pays et 20 de l'écosystème - startups, impact social, fondations - pour travailler ensemble sur des solutions pour augmenter leur impact collaboratif sur la fracture numérique au Brésil.
"J'aimerais voir Tendrel comme l'accélérateur du processus pour inspirer plus de personnes, d'entrepreneurs, d'organisations à avoir plus d'impact dans notre société et montrer le pouvoir de la collaboration pour le changement du système", déclare Baggio.
