Jim Estill est le lauréat régional du Canada pour 2020 Prix de l'impact mondial YPO. Le prix se concentre sur les membres YPO ayant un impact en dehors de l'organisation.
Comme beaucoup d'entre nous, Jim Estill a vu les horreurs de la guerre civile syrienne dans les médias durant l'été 2015. Les images choquantes de la petit garçon syrien retrouvés face contre terre sur une plage de Turquie ont été diffusés dans le monde entier en septembre. Ce fut un moment de cristallisation pour Estill. La famille du garçon aurait prévu d'immigrer au Canada lorsque leur bateau a chaviré dans la mer Méditerranée.
Toujours senti obligé de faire quelque chose. Le gouvernement canadien s'était déjà engagé à accueillir des réfugiés syriens, mais il voulait accélérer le processus. En tant que PDG de Appareil Danby, et investisseur, conseiller et membre du conseil d'administration de plusieurs autres sociétés, Estill pensait pouvoir appliquer son sens des affaires au problème.
« Je voyais la crise se profiler », dit-il. "En tant qu'entrepreneur, je suis impatient que le gouvernement ne fasse pas les choses rapidement."
Il a fait quelques recherches, a calculé les chiffres et a estimé qu'une famille de cinq personnes pouvait vivre avec 20,000 50 USD par an dans sa ville natale de Guelph, en Ontario. « Le Canada a un programme de parrainage privé qui permet aux individus de parrainer une famille, alors j'ai dit que je ferais venir 1 familles. Et comme un membre YPO typique, j'avais prévu de le faire à grande échelle », explique-t-il. Il a promis XNUMX million de dollars de son propre argent pour que cela se produise.
Une approche coordonnée
Estill a lancé le bal en octobre, sachant que répondre aux besoins de 50 familles de réfugiés nécessiterait beaucoup d'aide. Les réfugiés arrivent généralement avec peu de biens ou de ressources. "J'ai conçu ce que je pensais que le plan devrait être, j'ai fait un PowerPoint, puis je suis allé dans les églises locales et les organisations à but non lucratif. J'ai dit que je vais faire ça; vas-tu aider? Ils ont dit oui », raconte-t-il.
Beaucoup d'organisations avaient déjà une certaine expérience de parrainage ou de travail avec des réfugiés et disposaient de bénévoles qui pouvaient servir de mentors aux familles de réfugiés. Au fil du temps, les efforts d'Estill ont attiré des centaines de nouveaux bénévoles.
« Aider les réfugiés, c'est bien plus que dépenser de l'argent », dit-il. “Il s'agit de les récupérer à l'aéroport, de les installer dans un logement temporaire, de les aider à ouvrir un compte bancaire, d'organiser des soins médicaux, de tester leurs compétences en anglais, d'acheter des laissez-passer de bus et de leur montrer comment se déplacer.”
Estill a utilisé ses talents d'entrepreneur pour mettre en place un système d'installation des personnes. « J'ai organisé des bénévoles comme je le ferais avec une équipe de direction dans une entreprise, avec des directeurs de la santé, de l'éducation, du mentorat, etc. », partage-t-il. "Chaque famille de réfugiés avait plusieurs familles de mentors et nous avons utilisé des tableaux de bord pour déterminer comment se portait une famille et ce dont elle pourrait avoir besoin."
Le programme se développe et gagne une plus grande reconnaissance
Au cours des années suivantes, Estill a aidé à parrainer 89 familles syriennes, soit plus de 300 personnes. En 2018, Danby Appliance est devenu un signataire d'entente de parrainage (SEP) avec le gouvernement du Canada. Appelée Danby SAH, l'organisation a l'autorisation de réinstaller des réfugiés de l'étranger à travers le Programme de parrainage privé de réfugiés.
Finalement, Estill a voulu inclure des réfugiés d'autres pays pour aider à accroître la diversité des immigrants à Guelph et encourager l'intégration. « Nous avons une petite communauté d'Italiens qui ne parlent pas du tout anglais. Ils sont tous venus après la Seconde Guerre mondiale et sont restés dans leurs propres quartiers, faisant leurs courses dans leurs propres magasins. Cela limite les options des gens pour beaucoup de choses, y compris les carrières », affirme-t-il. "Je ne voulais pas que cela se reproduise."
Des réfugiés d'Érétrie, du Congo et du Venezuela se sont depuis installés à Guelph avec l'aide d'Estill. Il espère persuader le gouvernement canadien d'autoriser 10,000 XNUMX réfugiés du Venezuela en raison de la crise humanitaire actuelle.
Estill est maintenant bien connu au Canada — et dans le monde entier — pour ses efforts. En mars 2019, il a été intronisé au Ordre du Canada, qui est l'une des plus hautes distinctions civiles du pays, reconnaissant les personnes qui ont fait preuve d'une réalisation exceptionnelle, d'un dévouement envers leurs communautés et d'un service à la nation. Il était auparavant nommé au Ordre de l'Ontario dès 2016.
"Quand j'ai commencé à parrainer, je voulais juste aider 50 familles de réfugiés. Maintenant, j'espère inspirer plus de gens à faire leur part.— — Jim Estill, PDG Danby Appliance & ShipperBee
La construction d'entreprises prépare Estill à des pivots rapides
Estill a lancé sa première entreprise dans le coffre de sa voiture et l'a portée à 350 millions de dollars de ventes avant de la vendre à Synnex en 2004. Après être devenu PDG de Synnex Canada, il a fait passer ses ventes à 2 milliards de dollars en cinq ans. Il est actuellement président de Médias DDE en plus de diriger Appareil Danby. Il a récemment lancé ExpéditeurBee, un service de livraison de colis qui permet d'économiser 73.1 % de gaz à effet de serre par colis expédié.
En tant qu'entrepreneur accompli - qui a également conseillé de nombreuses autres entreprises - Estill était prêt à répéter ses idées pour le programme des réfugiés au fur et à mesure de son développement. « Il s'agit de créer des systèmes et des processus et de faire des micro-pivots au fur et à mesure », dit-il. « De nombreux aspects de notre programme ont dû changer au fur et à mesure que nous y étions. Par exemple, nous avions à l'origine obtenu à l'avance un logement pour les réfugiés entrants, mais parfois le processus d'admission par le gouvernement prenait tellement de temps que les appartements restaient vides pendant des mois. Maintenant, nous ne louons plus de logement avant d'avoir vu des gens. J'ai aussi appris qu'il valait mieux laisser les décisions de logement entre les mains des familles mentors.
Estill a fait un grand pivot lorsqu'il a décidé d'employer des réfugiés. Il avait initialement prévu d'éviter d'en embaucher parce qu'il craignait de paraître en profiter. Cependant, il a constaté que de nombreux réfugiés ont du mal à trouver ou à conserver un emploi. Les raisons les plus courantes sont liées aux barrières linguistiques ou culturelles.
« J'ai appris que la plupart n'étaient pas prêts à travailler », explique Estill. Il a donc créé un programme de trois mois dans son entrepôt Danby Appliance appelé Entrez facilement au Canada. Les réfugiés développent des compétences en anglais, s'entraînent pour le travail en usine, s'associent avec des "copains de déjeuner", travaillent à la rédaction de CV et reçoivent un encadrement professionnel pour l'avenir. Estill a employé 28 réfugiés à temps plein depuis 2015 et beaucoup d'autres ont participé à Entrez facilement au Canada.
Les conséquences involontaires produisent des avantages inattendus
Même avec des décennies d'expérience en leadership exécutif, Estill a rencontré quelques surprises en cours de route. "Une conséquence involontaire a été l'attention de la presse que j'ai reçue", dit-il. Au début, un journal canadien local a publié un article sur son objectif de parrainer 50 réfugiés. L'histoire a été reprise par de grands médias du monde entier, ce qui a donné lieu à une couverture ou à des interviews dans USA Today, BBC, CNN et Al Jazeera.
« Au début, je ne voulais pas parler à la presse, mais j'ai vite réalisé que cela me donnait du poids pour recruter des bénévoles et approcher d'autres cadres pour obtenir de l'aide », révèle Estill. "Je pourrais dire au PDG d'Adidas, que j'ai rencontré lors d'un événement YPO, 'au fait, j'ai 250 réfugiés. Pourrais-je avoir des chaussures ? »
Une autre conséquence imprévue a été la hausse des candidatures d'employés à Danby Appliance. "Tout le monde parle de la façon d'inspirer les millennials", remarque-t-il. « Ce que j'ai appris, c'est qu'ils sont inspirés pour sauver le monde. Après toute la publicité sur le programme des réfugiés, j'ai eu des gens qui m'appelaient pour dire qu'ils voulaient travailler pour nous au lieu que nous ayons à attirer de nouveaux candidats. Ils pouvaient voir un but plus élevé. D'une certaine manière, cela a couvert les frais de recrutement et c'était assez inattendu.
"J'ai reçu beaucoup de soutien sur le projet de réfugiés de la part d'amis YPO. Ils sont mon interlocuteur lorsque nous avons besoin de quelque chose et beaucoup d'entre eux ont soutenu financièrement des familles de réfugiés par le biais de notre réseau.— — Jim Estill, PDG Danby Appliance & Shipper Bee
S'appuyant sur son réseau YPO
Membre actif de YPO qui a occupé de nombreux postes de direction pendant plus de 20 ans, le réseau de pairs d'Estill est profond. "La plupart de mes amis proches sont venus de YPO parce que nous avons des intérêts communs", dit-il. "J'ai reçu beaucoup de soutien sur le projet de réfugiés de la part d'amis YPO. Ils sont mon interlocuteur lorsque nous avons besoin de quelque chose et beaucoup d'entre eux ont soutenu financièrement des familles de réfugiés par le biais de notre réseau.
L'une des choses que cet effort a appris à Estill est d'être moins timide pour demander de l'aide. « Je n'aime pas demander pour moi, avoue-t-il, mais quand on demande pour les autres, c'est facile. Si je sais qu'un réfugié vient dans votre ville, je n'hésiterai pas à dire : 'Voudriez-vous prendre un café avec cette personne ? Parler avec eux ? Pourriez-vous les présenter à quelqu'un d'autre?
Encourage encore Les membres YPO pour faire la différence dans leurs propres communautés : « Quand j'ai commencé à parrainer, je voulais juste aider 50 familles de réfugiés. Maintenant, j'espère inspirer plus de gens à faire leur part. Cela pourrait être d'aider les sans-abri ou tout autre bon travail dans la communauté. Si nous faisons tous notre petite part, le monde sera meilleur. »
