Saskia Bruysten, membre de YPO, PDG et fondatrice de Yunus Social Business, offre aux dirigeants des conseils sur la façon de considérer les problèmes sociaux dans le cadre de leur prochain plan d'affaires. 

Qu'est-ce qu'une entreprise sociale exactement?

C'est une entreprise qui considère les problèmes sociaux comme faisant partie de son plan d'affaires. Il vise également à générer des profits. J'ai co-fondé Yunus Social Business en 2011 avec Muhammad Yunus et Sophie Eisenmann après avoir constaté le succès d'un modèle d'entreprise sociale au Bangladesh. Je voulais aider à diffuser cette idée dans le monde entier. Nous sommes différents des ONG traditionnelles car nous transformons les dons en investissements au sein de nos entreprises sociales, que nous réinvestissons encore et encore, multipliant l'impact à chaque fois. Notre fonds de capital-risque philanthropique développe des entreprises qui fournissent des emplois, une éducation, des soins de santé, de l'eau potable et de l'énergie propre à plus de trois millions de personnes en Afrique de l'Est, en Amérique latine et en Inde.

Agir comme une entreprise est crucial. Nous utilisons des stratégies typiques de capital-risque telles que les incubateurs et les méthodologies d'accélération pour identifier les défis sociaux, puis rechercher des partenaires et des entrepreneurs locaux. Cette idée était unique lorsque nous avons commencé et notre défi était de continuer à nous adapter pour trouver la bonne approche. Vous devez être prêt à faire face à des circonstances différentes dans divers pays.

Comment fonctionnez-vous ? 

Nous accordons des prêts à long terme à des entreprises sociales en Ouganda, au Kenya, au Brésil, en Colombie et en Inde. Nous avons investi dans plus de 50 entreprises sociales qui s'efforcent d'être financièrement autonomes et contribuent à résoudre les problèmes sociaux. Ces entreprises ont pour mission claire de relever un (ou plusieurs) défis décrits dans les 17 Objectifs de Développement Durable (ODD). Par exemple, en Ouganda, où neuf millions de personnes n'ont pas accès à l'eau potable, nous avons constaté des résultats en cinq ans grâce à Impact Water, une entreprise dans laquelle nous avons investi pour fournir de l'eau potable à plus de 1,200 800,000 écoles et 17 XNUMX élèves. L'entreprise a connu un tel succès qu'elle s'est étendue au Kenya. Parce qu'ils touchent à huit des XNUMX ODD, ils offrent également bien plus qu'un simple profit.

Quelle est l'idée derrière le modèle de partenaire local ?

Il n'y a pas de meilleur moyen de soutenir les entreprises locales qu'en faisant équipe avec des chefs d'entreprise locaux en tant que partenaires. Ils disposent déjà de solides réseaux locaux et d'une connaissance approfondie des pays dans lesquels ils opèrent. Nous identifions les défis sociaux avec ces partenaires et essayons ensuite de les résoudre.

Comment est née votre idée ?

Un discours de Muhammad Yunus à la London School of Economics m'a inspiré. J'étais consultant en gestion à l'époque, mais j'ai décidé de consacrer ma vie à l'entreprise sociale. Notre premier projet d'entreprise sociale au Bangladesh était avec Danone en 2007. Nous avons essayé de faire correspondre les forces de l'entreprise avec les problèmes sociaux que nous avons vus autour de nous et avons développé une solution simple : une coentreprise pour produire des yaourts abordables et nutritifs pour lutter contre la malnutrition chez les enfants. Ce petit projet a ensuite influencé la vision de Danone en tant qu'entreprise pour le bien et plus tard la création de Danone Communities, un fonds d'investissement dans les entreprises sociales.

Les conseils de Saskia pour devenir une entreprise sociale

  1. Lisez le livre du professeur Yunus : « A World of Three Zeros : The New Economics of Zero Poverty, Zero Unemployment, and Zero Net Carbon Emissions ».
  2. Devenez donateur de nos fonds locaux, aidez les entrepreneurs locaux en Inde, en Afrique et en Amérique latine à créer leurs propres entreprises sociales.
  3. Rejoignez-nous pour une visite de partenaire pour voir de première main comment nos entreprises sociales créent un impact social positif dans l'une de nos régions.
  4. Devenez un défenseur du social business dans votre pays ou créez un Yunus Social Business local chapter.
  5. Démarrez vous-même une entreprise sociale.

Où cela a-t-il mené ?

Après Danone, nous avons été approchés par de nombreuses entreprises souhaitant développer quelque chose de similaire. Notre branche de conseil aide les grandes entreprises à résoudre un défi social local avec leur entreprise. Nous aidons les entreprises à créer leurs entreprises sociales et rapprochons les entrepreneurs sociaux des grandes entreprises pour favoriser l'innovation. Des changements spectaculaires sont évidents dans l'économie mondiale et les affaires ne consistent plus seulement à gagner de l'argent. Il s'agit d'apporter de la valeur à la société : une évolution au-delà de la valeur actionnariale vers la valeur des parties prenantes.

Qu'en est-il des entreprises établies? Peuvent-ils aussi créer un impact social ?

La plupart des entreprises ne savent pas par où commencer, mais nous suggérons de commencer par une petite entreprise. Nous apprenons tous en faisant, et associer votre marque à un projet pilote pourrait être le début de quelque chose de grand. Cela ajoute une dose de « magie du social business » dans une entreprise : l'engagement des employés augmente, la fidélité des clients augmente et les relations avec la communauté s'améliorent. Nous avons constaté que l'innovation est la principale raison pour laquelle les chefs d'entreprise trouvent le social business intéressant. Regardez votre entreprise du point de vue de la société – pensez-vous d'une manière centrée sur le client ou centrée sur le produit ?

Qu'est-ce qui vous fait sortir du lit chaque jour ?

Je crois au pouvoir des entreprises pour résoudre les plus grands problèmes auxquels l'humanité est confrontée. Je le vois dans le travail que je fais et cela me motive. Les entreprises sont des acteurs clés de notre système économique, jouant un rôle décisif dans la formation de notre monde et de ses conditions sociales et environnementales.

Cet article a été écrit par pour les "vrais leaders".