Jo Burston es el homenajeado regional de Australia / Nueva Zelanda por el Premio YPO Global Impact 2021. El premio se centra en que los miembros de YPO tengan un impacto fuera de la organización que sea sostenible y escalable, que afecte a las personas, la prosperidad, la paz o nuestro planeta.

Como uno de los empresarios en serie más exitosos de Australia, Jo Burston ha sido testigo de primera mano del poder del espíritu empresarial para impulsar el crecimiento económico. Sin embargo, el Fundador y CEO de Inspirando pájaros raros, Fundador y Director Gerente de Capital de trabajoy cofundador de Empezar un negocio, también reconoció al principio de su carrera la oportunidad perdida y la pérdida de no tener más mujeres participando en la cultura empresarial dominada por los hombres de Australia. Desde 2014, ha utilizado Inspiring Rare Birds como una plataforma para desafiar la visión de lo que es posible para las mujeres: llevar a las jóvenes y mujeres ejecutivas a un nuevo terreno y cambiar la forma en que se ven a sí mismas como emprendedoras.

El momento de la bombilla

Durante un discurso de aceptación de un premio empresarial en 2011, Burston reconoció la necesidad de aumentar la participación de las mujeres en el espíritu empresarial. “Mientras estaba en el escenario de la Casa del Parlamento en Nueva Gales del Sur, miré el mar de rostros y me di cuenta de que casi no había mujeres en la sala”, dice Burston. "Sentí curiosidad y llevé a un equipo de filmación, con el permiso del Departamento de Educación, de regreso a mi escuela en el suroeste de Sydney para entrevistar a 30 mujeres jóvenes de entre ocho y 17 años. Les pregunté en quién querían convertirse".

Sus hallazgos mostraron que la mayoría de las niñas aún no sabían lo que querían hacer después de la escuela secundaria. Cuando Burston preguntó qué era un emprendedor, la mayoría dijo que era un hombre de negocios o un hombre que tiene una empresa. Ella dice: “Descubrí que no tenían idea, ningún concepto en absoluto, de que el espíritu empresarial estaba abierto para ellos como un camino hacia una vida exitosa y satisfactoria. Me di cuenta de que las niñas no pueden convertirse en lo que no pueden ver. Pensé 'aquí está nuestro entorno social reflejado en los pensamientos de estas jóvenes'. En ese momento, mi misión fue brindar a todas las mujeres la oportunidad de convertirse en emprendedoras ”.

Cuando comenzó a crear Inspiring Rare Birds, Burston recopiló información de empresarios líderes para publicar su primer libro, 50 mujeres emprendedoras influyentes de Australia, el primero de su tipo en Australia, que generó el interés de líderes académicos, gubernamentales y de la industria como EY. Basado en el éxito del libro, Burston invirtió en lo que ella creía que era una herramienta esencial para ayudar a las mujeres a lanzar sus carreras y hacer crecer sus negocios: un programa de mentores de clase mundial. “De mi viaje personal, reconocí la importancia de tener un mentor”, explica. “Una de las razones por las que tuve éxito en mi carrera fue porque tuve un mentor de 16 años que también era un emprendedor en serie y que se convirtió en mi primer inversor”.

 Varias plataformas, mensajería coherente

Desde entonces, el programa de mentores se ha convertido en un pilar clave de Inspiring Rare Birds. La incorporación de una plataforma digital al programa permitió un rápido escalamiento y un amplio acceso.

Se alcanzó un hito clave en 2019 cuando Inspiring Rare Birds extendió su mandato a las grandes empresas, ofreciendo programas de tutoría estructurados para promover sus objetivos de diversidad e inclusión. “En pocas palabras, creamos, apoyamos y promovemos lugares de trabajo diversos e inclusivos donde existen oportunidades de emprendimiento y liderazgo para todos”, dice Burston.

Para 2020, la organización se había expandido a 17 ubicaciones y construido una comunidad de 60,000 miembros capaces de conectarse en red en un centro colaborativo en línea, con acceso completo a una biblioteca de recursos de expertos. “Este es un país enorme con una organización muy dispersa. Para nosotros era esencial llegar a todos para que Rare Birds no se aislara de las grandes ciudades. Implementamos el negocio en las regiones de Australia y Papúa Nueva Guinea, con la participación de embajadores locales de aves raras que luego serían la voz de nuestro movimiento en el terreno ".

Si bien menciona los vuelos largos como un desafío personal durante estos años iniciales, Burston agrega: “La gente estaba preparada para esto. Querían este mensaje y estaban dispuestos a aceptarlo. El momento era el adecuado ".

Las personas que participan en Inspiring Rare Birds lo hacen porque quieren retribuir. El cuarenta por ciento de nuestros mentores son hombres. Disfrutan ser parte de ella porque quieren un camino diferente para sus hijas y nietas en el futuro. "
- Jo Burston, fundador y director ejecutivo de Inspiring Rare Birds comparte Twitter

La coherencia de los mensajes y la narración contribuyó al éxito de la expansión. En el segundo libro de Burston, #IFSHECACAN, relata los viajes de negocios de 29 jóvenes empresarias australianas, analizando sus historias desde una perspectiva académica.

“Eso no solo ayudó a difundir el mensaje, sino que también cambió mi visión de lo que piensan los emprendedores y cómo trabajan”, dice Burston. “Y no todo es suerte y trabajo duro. Hay muchas ideas en marcha que podrían mapearse ". Un tercer libro, Niños de negocios brillantes, seguido, utilizando un formato de estilo de dibujos animados para dirigirse a un público más joven. "Quería demostrar que los jóvenes tienen y pueden desarrollar una mentalidad emprendedora".

Construyendo un ecosistema emprendedor 

En 2018, el Departamento del Primer Ministro y la Oficina del Gabinete para la Mujer de Australia se acercaron a Burston para proporcionar un programa de tutoría a 100 mujeres empresarias de comunidades marginadas, incluidos grupos indígenas, migrantes, refugiados, de bajo nivel socioeconómico y discapacitados. El objetivo del programa de 12 meses, que abarca 95 ciudades diferentes en Australia metropolitana, regional y remota, era hacer crecer los negocios y desarrollar las habilidades empresariales de los miembros.

Jo-Ellen Burston

El programa resultó exitoso en varias métricas. Cuenta con una calificación de satisfacción del 100%; 81% de los participantes reportaron crecimiento comercial; El 98% se sintió más seguro sobre la capacidad empresarial; y el 96% dijo que el programa les ayudó a ellos ya sus negocios a tener éxito.

En 2020, la Oficina del Gabinete para Mujeres se acercó a Inspiring Rare Birds para apoyar a otras 90 mujeres demográficas marginales cuyos negocios se han visto afectados por COVID-19. Ahora en su cuarto mes, el programa incluye tutoría dos horas al mes, brindando diferentes módulos educativos y acceso continuo a los recursos digitales una vez finalizado.

Desde 2018, la educación en las escuelas se ha convertido en otra piedra angular del trabajo de Inspiring Rare Birds. Con el apoyo del gobierno, la organización ha podido implementar un programa nacional en 49 escuelas australianas que prepara a los estudiantes para acercarse al mundo con una mentalidad emprendedora basada en la innovación y la resolución de problemas.

Jo-Ellen Burston

“Es como cerrar el círculo desde el comienzo de mi historia, donde fui a mi escuela hablando con estas niñas”, dice Burston, y agrega que el programa incluye educar a los maestros para que se sientan seguros al entregar el contenido. “Entonces, hay un doble impacto. No solo estamos afectando el futuro de estos jóvenes, sino también el estado actual de los docentes que están comenzando a pensar de manera más emprendedora, lo que también beneficia al sistema educativo ”.

Liderando con "un corazón inteligente"

Desde el principio, Burston estructuró la organización como una empresa capaz de producir un rendimiento a partir de un modelo financiero viable sin cobrar una tarifa de membresía. “Quería que fuera un negocio legítimo, una organización especialmente diseñada que fuera rentable, aunque todo el dinero se reinvierte en el negocio”, dice. “Siempre he construido empresas escalables. Tengo la fórmula para hacer eso, así que aproveché mis puntos fuertes. Curiosamente, las organizaciones invierten en nosotros sabiendo que somos una empresa con fines de lucro ".

Después de dos años, la organización se ha vuelto autosuficiente, financiada por el gobierno y las corporaciones, con embajadores que ofrecen su tiempo como voluntarios. Burston agrega: “Las personas que están involucradas con Inspiring Rare Birds lo hacen porque quieren retribuir. El cuarenta por ciento de nuestros mentores son hombres. Disfrutan ser parte de ella porque quieren un camino diferente para sus hijas y nietas en el futuro. Rare Birds no es una organización de mujeres. Es una organización para apoyar a las mujeres. Y ese apoyo viene de todos ".

Una parte esencial de liderar un negocio con fines de lucro es tener un "corazón inteligente", dice Burston. “Tener un corazón empático en este negocio es esencial. Tenemos que escuchar las historias de la gente. Tenemos que escuchar lo que están diciendo; tenemos que andar en sus zapatos. Solo entonces podremos proporcionar el sistema de apoyo para ayudarlos a prosperar y prosperar. Me he convertido en un líder mucho más empático en ese proceso ".

Jo-Ellen Burston

Agrega que mientras que su primer negocio, Job Capital, es muy transaccional, Inspiring Rare Birds se trata de personas. “No todo el mundo puede gestionar este tipo de negocios, y tampoco todo el mundo quiere hacerlo. No puedes obligar a alguien a hacer algo que no quiere hacer. Pero creo que quienes tienen éxito en sus carreras o negocios tienen la responsabilidad de encontrar algo que les apasione y de estar activos en ese espacio, devolviendo algunos de los frutos de su trabajo ”.

Un futuro brillante para las aves raras

En cuanto al futuro, Burston tiene planes ambiciosos para llevar a Rare Birds a nivel mundial. “Cinco años es todavía un negocio muy joven”, explica. “Todavía estamos en nuestra infancia, así que no quiero hacer las cosas demasiado rápido. Pero me gustaría mudarme a Asia en algún momento de los próximos años. Todavía tenemos mucho trabajo que podemos hacer en Australia, incluido el apoyo a las mujeres demográficas más marginales, en particular las indígenas, y ayudar a las mujeres del mundo empresarial a acelerar sus carreras. El mismo mensaje, pero a gran escala ".

A nivel personal, Burston desea continuar liderando esta expansión. “Amo este negocio. Me encantan las oportunidades que brinda, la gente que conozco y las historias que escucho ”, dice Burston. "Estoy especialmente orgullosa de haber tenido un impacto en la vida de tantas mujeres que quizás nunca conozca".

Mientras tanto, a medida que continúa innovando y expandiendo Rare Birds en Australia y más allá, Burston todavía encuentra tiempo para sus otras iniciativas empresariales. “Recuerdo haber escuchado a la gente decir: 'Si no puedes distinguir la diferencia entre el trabajo y la diversión, probablemente estás en el lugar correcto'. Ese es el lugar en el que estoy ahora ".