Sus clientes, clientes, proveedores, empleados y accionistas esperan más de usted hoy que nunca, independientemente de su negocio o industria. La métrica más reciente es su posición sobre los problemas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG). En términos simples, ¿cómo trata su empresa a su gente y al medio ambiente, y qué representa usted?
Y si cree que ESG es solo una tendencia pasajera, considere que BlackRock llama a estos cambios de actitudes un “cambio tectónico. " Actualmente, la valoración total de los activos ESG ronda los 30 billones de dólares. Eso es más del 25% de los activos administrados en todo mercado.
Ese porcentaje aumentará a medida que experimentemos una transferencia masiva de riqueza llamada 'La gran migración de la riqueza'. Esta migración es de USD68 billones que se transfieren a las generaciones futuras, y consumen e invierten de manera completamente diferente a los baby boomers. Solo el 22% de los boomers expresan interés en la inversión de impacto. Para la generación X, es el 31%. Y el 71% de los millennials informan interés en invertir en corporaciones con mentalidad de impacto.
Walmart respondió recientemente a este cambio masivo no solo estableciendo ser carbono neutral para 2040, sino declarando que su objetivo es ser una empresa "restauradora", comprometiéndose activamente a proteger, administrar o restaurar al menos 50 millones de acres de tierra y 1 millones de millas cuadradas de océano para 2030.
Solo en 2020, más de 1,500 empresas anunciaron metas para convertirse en carbono neutral, tres veces más que en 2019. Ahora hay 2,706 fondos sostenibles disponibles que cumplen con los criterios de ESG, y las entradas a los fondos de ESG aumentaron en un 72% en el segundo trimestre de 2.
Está muy claro que lo que yo llamo 'economía elevada' llegó para quedarse. Mi compañero miembro de YPO, Drew Fraser, director ejecutivo de Productos de método, dice: "La antigua forma de hacer negocios ya está muerta". Pero la buena noticia es que, ser un negocio que funciona bien, es bueno para los negocios.
Las buenas prácticas sostenibles también son un imán para los clientes, ya que quieren alinearse con empresas que reflejen sus valores. Entonces, si la sostenibilidad alguna vez pareció un pasatiempo, muchas empresas ahora lo ven como una misión crítica.
Pero, ¿cómo pueden las empresas y los líderes empresariales asegurarse de adelantarse a este cambio? Concéntrese en tres factores clave.
Auditoría para adaptarse
Antes de que una empresa pueda emprender cambios ESG, el liderazgo debe primero hacer un inventario de la posición de la empresa en cada uno de estos temas. El éxito en la 'economía elevada' no llegará a las empresas que la combatan, sino a las que se adapten a ella. Para hacer esto, responda tres preguntas vitales:
- ¿Cuál es la posición de su empresa en cuestiones medioambientales y cómo puede convertirse en líder? Considere cómo trabaja su empresa para proteger y conservar el medio ambiente natural:
- Emisiones y calidad del aire
- Uso y conservación de energía
- Recursos naturales y uso de la tierra.
- Gestión de residuos y calidad del agua
- Uso de materiales peligrosos
- ¿Cuál es la posición de su empresa en materia social y cómo puede convertirse en líder? Considere sus relaciones con empleados, proveedores, clientes y las comunidades en las que opera:
- Normas laborales y relaciones laborales
- Calidad y seguridad de la producción
- Igualdad de oportunidades laborales
- Servicios de salud, educación y vivienda
- Impacto en la comunidad local
- ¿Cuál es la posición de su empresa en cuestiones de gobernanza y cómo puede convertirse en líder? Considere los estándares que tiene para el liderazgo, los controles de riesgo y los derechos de los accionistas:
- Prácticas comerciales éticas
- Independencia y diversidad de la junta
- Pago de ejecutivos versus pago de empleados
- Transparencia contable y fiscal
- Derecho al voto
Tener respuestas a estas preguntas ayudará a aclarar las creencias fundamentales de su empresa, lo que lo preparará para actuar sobre el segundo factor clave para aprovechar los ESG en su beneficio.
Ten un propósito y actúa en consecuencia
Como líder empresarial, se enfrenta a un mundo feliz, un mundo en el que los consumidores han comenzado a hacer lo único que temían los capitalistas de los últimos 150 años: preocuparse. Hay una nueva "P" en las clásicas cuatro "P" del marketing: producto, precio, plaza y promoción. Bianca Gates, miembro de YPO, CEO de Birdies, articuló esto elocuentemente: Los consumidores se preocupan por la nueva “P” de los negocios que es el resultado de la clase de consumidores informada, conectada y en peligro de hoy: el propósito. Sus clientes y clientes ahora realizan compras que reflejan sus valores personales.
Veamos solo el tema del cambio climático. Casi la mitad (48%) de los consumidores estadounidenses dicen que definitivamente o probablemente cambiarían sus hábitos de consumo para reducir su impacto en el medio ambiente. El director ejecutivo de Blackrock, Larry Fink, dijo recientemente: "Para prosperar con el tiempo, cada empresa no solo debe ofrecer un rendimiento financiero, sino también mostrar cómo hace una contribución positiva a la sociedad".
- Richard Steel, empresario, inversor y autor comparte
El propósito de una empresa debe beneficiar a todas sus partes interesadas, incluidos los accionistas, los empleados, los clientes y las comunidades en las que operan. Sin un propósito, ninguna empresa, ni pública ni privada, puede alcanzar su máximo potencial. En última instancia, perderá la licencia para operar de las partes interesadas clave. Sucumbirá a las presiones a corto plazo para distribuir las ganancias y, en el proceso, sacrificará las inversiones en el desarrollo de los empleados, la innovación y los gastos de capital que son necesarios para el crecimiento a largo plazo.
Pregúntese, ¿cuál es el propósito de su empresa y cómo se ve en acción?
Un enfoque renovado en los empleados
Mi investigación muestra que un enfoque renovado en los empleados y su pasión por los problemas de ESG aumenta el éxito general de una empresa de manera espectacular. La Society for Human Resource Management dice que el costo promedio para reemplazar a un empleado asalariado es de 6 a 9 meses de salario. Para los empleados de nivel ejecutivo, este costo puede ser mucho mayor.
Dirigido por miembros de YPO Glassdoor, uno de los sitios de empleo y contratación más grandes del mundo, publicó una encuesta realizada por The Harris Poll que mide el sentimiento en torno a la misión y la cultura en el lugar de trabajo. La encuesta revela la importancia de la cultura y la misión de la empresa para la contratación y la retención y hasta qué punto los solicitantes de empleo buscan ahora empleadores cuyos valores se alineen con sus valores.
“Tener una misión, una cultura y unos valores convincentes es fundamental cuando se trata de atraer y retener a los mejores talentos en un mercado laboral competitivo; es lo que diferencia a todos y cada uno de los empleadores”, dice el presidente y director ejecutivo de Glassdoor, Christian Sutherland-Wong. En los millones de reseñas de empresas en Glassdoor.com, las empresas con un fuerte sentido de misión y propósito superan a sus pares. "Hacer lo correcto y los beneficios de los accionistas no están en conflicto", añade Sutherland-Wong. "Las empresas que hacen el bien atraen a los mejores talentos y se conectan más profundamente con sus clientes, lo que en última instancia es bueno para los negocios".
ESG llegó para quedarse. Luche contra su riesgo o aproveche para llevar a su empresa al siguiente nivel. Lleve a cabo una auditoría de su posición sobre los problemas de ESG y planifique a dónde puede ir. Asegúrese de que su empresa tenga un propósito bien articulado y actúe en consecuencia. Con un enfoque renovado en los empleados, que entienden cuál es su posición en los problemas que les preocupan, se elevará a nuevas alturas.
Este es un momento emocionante y positivo para los negocios. Por fin existe un consenso sobre un modelo económico para un futuro en el que podamos creer. Uno que existe para el bien de todos.
Disfrutemos juntos.
