Un lunes por la mañana reciente en Ciudad del Cabo, Sudáfrica, la Dra. Noxolo Gqada se encontraba en una reunión de rutina con su socio comercial, el Dr. Jason McArthur, cuando detuvo abruptamente el procedimiento.
Ella y McArthur son cofundadores de la niña de 18 meses. Atención médica de ingreso, que utiliza un modelo de Airbnb para abordar las desigualdades y barreras sistémicas en la atención médica. De regreso a la oficina después de trabajar todo el fin de semana, estaban cansados y de mal humor. No se sentían, dice Gqada, como si estuvieran "cambiando vidas".
Eran solo las 11 de la mañana, pero en lugar de seguir adelante, aplazaron la sesión, pidieron pizza para la oficina e insistieron en que el personal se sentara y hablara. “Pude hablarles con sinceridad sobre cómo nos sentíamos ese día”, dice Gqada. "Y que estuvo bien porque estamos tratando de hacer algo más grande".
Un cambio en las prioridades
La comida grupal produjo una magia sutil pero inconfundible, mejorando la energía de la oficina. Y aunque podría haber sido improvisado, fue impulsado por una prioridad explícita de la empresa: la sostenibilidad.
Como dijo McArthur, fue un giro literal de 180 grados en cómo habrían manejado la misma situación unas semanas antes. Pero en junio, él y Gqada asistieron al primer YPO A + Accelerator, que se ejecutó de forma remota durante un mes y, a instancias de un mentor allí, tomaron la última prioridad de su lista, la sostenibilidad, y la colocaron en la cima.
Ese cambio resultó ser fundamental. Casi de inmediato, en lugar de sentir que la sostenibilidad era un “problema de la empresa rica”, como pensó McArthur por primera vez, se convirtió en el valor fundamental que impulsa todas las decisiones de la empresa, incluido qué hacer en tiempos de motivación menguante. Desde entonces, el equipo de Ingress no solo tiene un renovado sentido de propósito, sino que también ha reposicionado la forma en que se presenta a los posibles inversores. La idea de que la sostenibilidad es su prioridad número uno los inspiró a considerar nuevas fuentes potenciales de financiamiento, como las subvenciones gubernamentales.
Ingrese el mentor del CEO
Ese giro del equipo de Ingress es solo una de las razones por las que la tutoría de directores ejecutivos experimentados es tan fundamental para los emprendedores.
Chris Dimock, presidente y director ejecutivo de Es Elation Inc. y mentor y copresidente del Acelerador A + programa, explica: “El poder de la tutoría es realmente aprovechar la sabiduría de alguien que ha estado allí y lo ha hecho. La idea es poder unir a la gente con alguien que ha estado en su lugar, ha hecho crecer una empresa con éxito, que ha aprendido las cosas que se deben hacer y las que no, y compartir esa experiencia ".
- Chris Dimock, presidente y director ejecutivo It's Elation Inc. comparte
Dimock, quien también se desempeña como presidente de la Red de Desarrollo de Liderazgo de YPO, continúa: “No le dices al emprendedor qué hacer, pero compartes tus experiencias similares y cuáles fueron los resultados para ti. Y eso se convierte en una forma de ayudar a iluminar su propia toma de decisiones. No quiere quitarle la toma de decisiones al empresario; simplemente desea que tengan mejor información para tomar mejores decisiones ".
Construyendo confianza, encontrando claridad
De hecho, esa información y conocimientos de líderes experimentados han sido transformadores para Batya Blankers, fundador de CHANCEN Internacional. Con sede en Kigali, Ruanda, la empresa de dos años permite a los inversores financiar la educación universitaria de los jóvenes a cambio de un reembolso una vez que los estudiantes comienzan sus carreras.
De cara al Acelerador A +, Blankers se enfrentaba a un par de obstáculos clave. La primera, dice, fue que esencialmente había puesto en pausa su recaudación de fondos porque la pandemia mundial interrumpió muchas conversaciones. El segundo problema, y relacionado, era que ella no veía necesariamente el valor de CHANCEN en términos puramente de valor agregado y financiero.
“Un problema potencial que descubrimos fue su propia duda sobre si este podría ser un negocio viable y escalable”, dice Sneha Shah, Mentor de YPOy Director Gerente de Business Accelerator, en Refinitiv. Shah es un mentor uno a uno para CHANCEN y ayudó a Blankers a hacer algunos cambios significativos durante el Acelerador A +.
"Batya claramente tiene un propósito, y esto se destacó en su historia", dice Shah. “Aunque las finanzas y la trayectoria también son muy sólidas,… la propuesta de CHANCEN originalmente estaba menos enfocada comercialmente. Entonces, nos enfocamos un poco en abordar y fortalecer esa parte de la historia más para los inversores. Siempre hay más trabajo por hacer, pero sentí que fue un gran avance ".
Blankers también pensaba eso. En las semanas transcurridas desde que trabajó con Shah y los otros mentores del programa, no solo ha comenzado la diligencia debida con un posible inversor (un aumento en su cronograma original de al menos seis meses), sino que también ha cambiado su opinión sobre la propuesta de valor de CHANCEN. y, por extensión, qué piensa de los posibles inversores.
Fue, dice, "el cambio de entendimiento de que hay inversores que buscan productos que les den un rendimiento financiero pero que también les den un rendimiento social o que muestren una especie de impacto social, y que en realidad es un producto en sí mismo y eso es lo que podemos ofrecer a la gente ". Para Blankers, Shah y otros mentores la ayudaron a ver a los inversores como clientes, no simplemente como un medio para un fin.
- Sneha Shah, directora general de Business Accelerator, Refinitiv comparte
Sobre todo, la tutoría la ha ayudado a concentrarse: concentrarse en recaudar capital, en quiénes está participando como posibles inversores y en cómo está posicionando su empresa. También le ha ayudado a encontrar la confianza para hacerlo.
En última instancia, esa confianza y claridad son las mejores cosas que puede ofrecer un mentor. "Gran parte de la tutoría o el coaching se trata realmente de la autorrealización", dice Shah, hablando de la experiencia personal. En una encrucijada profesional anterior, estaba buscando orientación sobre una gran decisión. Recuerda que un mentor le dijo: "'A veces es hora de saltar del avión", y esto fue suficiente para darle el valor de tomar la opción menos cautelosa.
Esa conversación se ha quedado con ella. “No he olvidado que hay momentos en los que hay que elegir entre la seguridad y correr un gran riesgo para crecer”, dice. “Para mí, casi nunca ha sido lo correcto optar por la opción“ segura ”. Dar el salto siempre ha dado lugar a un importante desarrollo y crecimiento personal ".
Más información sobre el programa A + Accelerator. Conectar con lianne du toit, Director de la Red YPO, con preguntas.
Los emprendedores se postulan aquí. Tenga en cuenta que todos los solicitantes deberán contar con el respaldo de un miembro de YPO. Los detalles pueden ser encontrar aquí.
Miembros de YPO interesados en ser mentores apjugar aquí.
