A finales de enero, Remy Garson, CEO de IBrands Global, actuó rápidamente para convertir sus instalaciones de fabricación en los EE. UU. y en el extranjero para ayudar en el esfuerzo mundial de suministrar equipo de protección personal, también conocido como PPE. El esfuerzo comenzó, dice el miembro de YPO, cuando vio videos en Twitter de personas en Wuhan colapsando en la calle. "Tenía una sensación de hundimiento en la boca del estómago de que estábamos en problemas", dice Garson.

A fines de febrero, IBrands había dejado de producir en masa sus aceites esenciales y productos para el cuidado de la piel y estaba exclusivamente embotellando desinfectante. A mediados de marzo, sus fábricas de ropa en China se habían convertido en máscaras. Se enviaron tres millones de máscaras de respirador N95 a Italia.

"También tenemos fuentes confiables para termómetros digitales que no requieren ningún contacto físico con el paciente al tomar sus temperaturas", dice Garson.

Con estos artículos tan necesarios en escasez, los esfuerzos de Garson están haciendo una verdadera diferencia.

IBrands Global: una empresa familiar

IBrands Global es una empresa familiar que durante 30 años ha estado fabricando productos, incluidos denim, marcas de moda, equipaje, zapatos, bolsos y una marca íntima que cofundaron con la actriz colombiana-estadounidense Sofía Vergara. Sin embargo, la compañía es más conocida, dice, por su división de salud y bienestar. "Nuestro sueño es llevar el bienestar a las masas".

"Tenemos una gran planta de producción y llenado de aceites esenciales en California", explica Garson. "Cuando comenzó la pandemia de COVID-19, nos dimos cuenta de que iba a haber una fuerte demanda de desinfectante y que podríamos convertir nuestra operación de aceite esencial en una operación de desinfección". La empresa convirtió todas las máquinas utilizadas para llenar botellas de aceites esenciales en máquinas que podían llenar botellas de desinfectante. Tampoco cree que el cambio sea temporal. "Creo que el mundo ha cambiado y estaré haciendo desinfectante por el resto de mi carrera".

“Puedo decirles que en todos los años que mi padre y yo hemos trabajado, nunca hemos visto nada parecido a la cantidad de demanda que estamos viendo por suministros médicos. Está más allá de la comprensión ”, dice.

Conexiones de China

La compañía también tiene una operación extensa en China y su personal a tiempo completo obtiene productos de redes muy grandes de fábricas.

"Podríamos ver que no hay demanda de mezclilla, bolsos y equipaje en este momento, ciertamente nadie viaja, así que trabajamos muy rápido para convertir todos esos esfuerzos en PPE", dice. Esta transición garantiza que las instalaciones de atención médica y los trabajadores de la salud tengan los suministros que necesitan para combatir esta crisis, y también ayuda a IBrands a mantener a su personal empleado.

Enfrentando nuevos desafíos

Abastecerse de productos es abastecerse de productos, explica Garson. Si alguien es bueno en eso, puede obtener prácticamente cualquier cosa; el proceso es prácticamente el mismo, con una excepción notable cuando se trata de suministros médicos: la necesidad de abordar los requisitos de certificación y las licencias de importación de la Administración Federal de Drogas de EE. UU. “Está creando mucha complejidad. Hay una gran cantidad de productos falsificados y certificados fraudulentos flotando por ahí. Necesitas examinar todo a fondo ".

Importar suministros médicos, según Garson, es mucho más delicado. “En circunstancias normales, si entrega un producto defectuoso, simplemente envía un reemplazo. Pero esto es diferente. Esto es vida o muerte ”, dice. “Todo tiene que ser verificado doble y triplemente”.

Con el aumento de la demanda, el aumento de los costos presenta nuevos desafíos en un clima económico ya difícil. “Es simple oferta y demanda. Prácticamente el mundo entero necesita miles de millones de máscaras nuevas y todo tipo de EPI, con urgencia. Todos los estados y todos los países compiten por el mismo suministro, que es un precio 5x, 10x. Para colmo de males, los costos del transporte aéreo también se están disparando ”, dice.

Grandes elogios para la red de YPO

Garson no puede decir lo suficiente sobre la red YPO y el apoyo y el esfuerzo que ha brindado. "La red de YPO ha sido increíble", dice. "Los líderes empresariales, los líderes de atención médica, el gobierno: todo tipo de líderes de YPO se han acercado para llevar estos suministros que salvan vidas a los lugares y las personas que más los necesitan".

Y agrega: "Estamos trabajando muy duro para dar prioridad a los miembros de YPO porque sabemos que sus corazones están en los lugares correctos y que están en condiciones de causar el mayor impacto".

Lo único de la red YPO, dice Garson, "es que existe un factor de confianza que se establece entre los miembros". Con tanta demanda llegando, las fábricas exigen el 100% del pago por adelantado antes de lanzar cualquier producto. Esto podría presentar un obstáculo insuperable. "Normalmente, no habría un nivel de comodidad para completar una transacción como esa".

Garson dice que el factor de confianza de YPO ha acelerado el proceso en un momento en que la velocidad es importante. "Eso ha sido fundamental", dice. “Estoy muy orgulloso de la comunidad de YPO por dar un paso adelante y estoy agradecido de ser parte de ella. Se siente bien saber que estamos ayudando ".

Si es miembro de YPO, puede comunicarse directamente con Garson si necesita estos suministros y, si tiene ideas sobre cómo trabajar juntos para ayudar, avísele. ¡Juntos podemos tener un impacto significativo!

Para más historias como estas, echa un vistazo a COVID-19: Liderando a través de la crisis página en YPO.org.

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