Rodrigo Baggio es el homenajeado regional de América Latina para el 2020 Premio al impacto global de YPO. El premio se enfoca en que los miembros de YPO tengan un impacto fuera de la organización que sea sostenible y escalable, que afecte a las personas, la prosperidad, la paz o nuestro planeta.
Para el emprendedor social y miembro de YPO, Rodrigo Baggio, literalmente todo comenzó con un sueño.
A los 23 años, Baggio, presidente y fundador del Centro para la Inclusión Digital (CDI) o Recodificar, se dio cuenta de que quería hacer más con su vida. Si continuara trabajando como especialista en informática para empresas como Accenture e IBM Brasil, se volvería rico en 10 años, pero ¿estaría feliz y satisfecho? Una noche soñó con cómo podría ayudar a los jóvenes pobres luchando contra la brecha digital y enseñándoles a usar la tecnología para cambiar sus vidas y comunidades. Por la mañana, sabía que había encontrado su propósito.
"Fue una de las experiencias más sorprendentes en términos de la capacidad de crear empatía, negociar conflictos", dice Baggio. "Aprendí más sobre la vida de los niños de la calle que en la escuela".
Tomando la brecha digital
Como estudiante en la Universidad Federal de Río de Janeiro, combinó su amor por las computadoras con el compromiso social y cívico a través del trabajo en el Centro Ecuménico de Documentación e Información. Fue en 1993 cuando comenzó a hacer realidad su sueño al fundar Youth Link, el primer sistema de tablón de anuncios (BBS) en América Latina sobre ciudadanía digital, conectando a los jóvenes con iniciativas sociales y cívicas que podrían afectar sus comunidades y sus realidades.
"Mi objetivo era crear un puente digital que promoviera la integración de jóvenes de diferentes clases en nuestra sociedad", dice Baggio, quien se sintió decepcionado al descubrir que la mayoría de los usuarios de Youth Link eran jóvenes privilegiados. "El problema era que los jóvenes pobres no tenían acceso a las computadoras".
Para dar acceso a la tecnología y las habilidades informáticas a las personas de los barrios de bajos ingresos, Baggio lanzó Informática para Todos en 1995, Brasil realizó la primera campaña para obtener computadoras donadas y abrió la Escuela de Tecnología de la Información y Derechos Ciudadanos (ITCRS) en Doña Marta, uno de los barrios marginales más peligrosos de Río en ese momento. Después de capacitar a 10 lugareños para que se conviertan en educadores y modelos a seguir dentro de su comunidad, el centro de empoderamiento digital se abrió a una línea de 300 jóvenes estudiantes esperanzados. También estuvieron presentes para celebrar el lanzamiento líderes comunitarios, 11 periódicos, siete estaciones de televisión, tres estaciones de radio y dos revistas. La exposición a los medios generó más voluntarios de los que Baggio pudo poner a trabajar.
"Mi primer pensamiento fue que no necesito 70 voluntarios para ayudar en una escuela de tecnología", dice Baggio. "Y mi segundo pensamiento fue crear 10 escuelas tecnológicas más".
Baggio estableció un modelo de franquicia con CDI, la primera organización latinoamericana sin fines de lucro en combatir la brecha digital, buscando empoderar a las personas para combatir la pobreza, estimular el espíritu empresarial y crear creadores de cambio a través de la tecnología de la información y la comunicación. En su primer año, CDI creó 10 escuelas comunitarias. Hoy en día, hay 1 centros para el empoderamiento digital en todo Brasil y en otros ocho países, incluidos Chile, Colombia, El Salvador, Honduras, México, Portugal, Estados Unidos y Venezuela. En los últimos 158 años, Recode ha impactado a 24 millones de estudiantes en todo el mundo, y solo en 1.7, 2019, 52 estudiantes.
Uno de esos estudiantes es Wanderson Skrock, quien fue arrestado dos veces cuando era adolescente por traficar drogas mientras crecía en un barrio pobre de Río. Una clase de computación de Recode que tomó mientras estaba encarcelado lo motivó a aprender tecnología, terminar la escuela secundaria y graduarse de la universidad mientras estaba en prisión. Después de su liberación, comenzó a trabajar en Recode y en los últimos 10 años ha ayudado a aproximadamente 100,000 estudiantes en 20 estados brasileños a aprender habilidades informáticas y empresariales.
Entrar en territorio desconocido
Baggio estaba abordando la brecha digital y emprendiendo el emprendimiento social mucho antes de que las ideas se volvieran comunes. Y como innovador en un nuevo campo, tuvo que generar conciencia y apoyo en cada paso del camino, desde crear un interés en las computadoras entre los miembros de la comunidad de bajos ingresos hasta demostrar que la tecnología podría afectar sus vidas y alentar a las empresas a donar computadoras.
“Cuando comencé esto, nadie vio la relevancia de esto. Hubo un vacío en la innovación en el campo social no solo en América Latina sino en el mundo ”, dice Baggio. “Al principio, era más como un soñador vendiendo mi sueño. Y luego comencé a mejorar el concepto ".
A medida que Recode crecía, Baggio intentó sin éxito encontrar un ejemplo de expansión con escalabilidad y calidad en el sector social o sin fines de lucro para copiar. Su siguiente paso fue modificar la idea de franquicia para crear un nuevo concepto de franquicia social que le permitió escalar con calidad. El modelo de Baggio es adaptable a las necesidades de diversos públicos, incluyendo escuelas, centros juveniles, cárceles de máxima seguridad, hospitales, organizaciones para discapacitados mentales y físicos y pueblos indígenas en el corazón de la selva amazónica.
“Para mí, el impacto es la razón de la vida. Todos necesitamos ser un creador de cambios para mejorar la difícil situación de nuestras escuelas, nuestro trabajo, nuestros vecindarios, nuestros países ".- Rodrigo Baggio, presidente y fundador de Recode
Baggio sigue buscando nuevas formas de interrumpir y aportar más innovación al sector social. Trabajando para mejorar las habilidades digitales de los miembros de la comunidad para mejorar sus futuras oportunidades de empleo, CDI ahora capacita a codificadores y desarrolladores full-stack (desarrolladores web que trabajan tanto con el front-end como con el back-end de un sitio web o aplicación) y ayuda a ubicarlos en uno de los 500,000 puestos técnicos abiertos en Brasil. Desde 2016, Baggio también ha liderado un reality show pionero sobre inclusión digital, que se transmite a más de 5 millones de personas por TV Globo.
"La capacidad de comprender los obstáculos y las oportunidades para renovar y crear innovación es parte del carácter del emprendedor social", dice Baggio.
Al comienzo de la Cuarta Revolución Industrial, Recode se está enfocando en traer ética y valores a la implementación de tecnología para combatir la brecha digital. A través de “ideatones”, “hackatones” y cursos que enseñan inteligencia artificial, “internet de las cosas” y biotecnología, Recode está inspirando a los jóvenes a crear prototipos para la aplicación de la tecnología para hacer el bien en sus comunidades. Su trabajo utilizando video de realidad virtual de 360 grados para producir pequeñas películas en escuelas públicas, hablando sobre desafíos sociales y problemas de impacto social en sus comunidades, llevó al primer festival de realidad virtual de 360 grados para impacto en Brasil, así como a dos invitaciones consecutivas de la Asamblea General de la ONU para presentar cómo esta tecnología puede crear empatía y compromiso. En septiembre de 2018, Baggio habló durante la Cumbre de soluciones de la ONU como una de las 10 soluciones innovadoras que abordan los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
"Para mí, el impacto es la razón de la vida", dice Baggio, quien fue nombrado por Horario como uno de los líderes de América Latina que marcará la diferencia en el tercer milenio. "Todo el mundo necesita ser un creador de cambios para mejorar la difícil situación de nuestras escuelas, nuestro trabajo, nuestros vecindarios, nuestros países".
Creando una red de impacto social
Aunque inspirador y encomiable, el trabajo de un emprendedor social crea desafíos únicos. Muchos de los desafíos personales y profesionales que Baggio enfrentó solo como pionero en la década de 1990 todavía afectan a los emprendedores sociales de todo el mundo en la actualidad. A través de su participación con Ashoka, Fundación Skoll, Fundación Schwab para el emprendimiento social y AvinaBaggio aprendió que los problemas más importantes son el aislamiento, la soledad y la falta de compañeros.
"La sensación de aislamiento y soledad en el emprendedor social es diferente que en un emprendedor de negocios porque el éxito para nosotros es la escalabilidad", dice Baggio. "Y para crecer, necesitamos más personal, necesitamos recaudar más fondos y las cosas se vuelven más estresantes en el proceso".
Para cultivar la colaboración y ayudar a otros emprendedores sociales a encontrar la red que necesitan para crecer, prosperar e innovar, en 2014 Baggio cofundó Tendón, una organización profesional global para emprendedores sociales con sede en San Francisco, California, EE. UU., junto con Jeroo Billimoria, Taddy Blecher y el miembro de YPO y galardonado con el Premio de Impacto Global de YPO 2020 Willy Foote. La organización fomenta conexiones e intercambios profundos a través de chapters, redes y foros confidenciales. Tendrel, una palabra tibetana que significa interconectividad o interdependencia, ahora tiene más de 400 miembros en 30 países.
"Es realmente inspirador ver el poder del intercambio entre pares y la metodología no solo creando grupos de apoyo entre pares sino inspirando esta evolución en el campo, buscando una mayor colaboración", dice Baggio.
En Brasil, Baggio ha organizado retiros colaborativos para 20 de los mejores emprendedores sociales del país y 20 del ecosistema (startups, impacto social, fundaciones) para trabajar juntos en soluciones para aumentar su impacto colaborativo en la brecha digital en Brasil.
"Me encantaría ver a Tendrel como el acelerador del proceso para inspirar a más personas, empresarios y organizaciones a tener un mayor impacto en nuestra sociedad y mostrar el poder de la colaboración para el cambio del sistema", dice Baggio.
