A pesar de la evidencia a nivel superficial de lo contrario, los negocios en realidad están regresando a su forma más básica: la relación. En nuestro cambiante panorama de consumo, ya no es suficiente producir un producto o servicio sobresaliente.
En esta selección de artículos, nos centramos en la construcción de relaciones con socios, clientes y empleados, ya que son la única área constante y clave de inversión cuando se trata de impulsar el crecimiento en la nueva economía de relaciones.
Cómo liderar en la nueva economía relacional
Incluso en la era digital de alta tecnología y poco contacto, los clientes aún buscan un cuidado genuino y atención personal. De hecho, la fuerza disruptiva que ocurre hoy en los negocios es la construcción de relaciones. Aquí se explica cómo lograr relaciones significativas y duraderas.
4 estrategias comerciales para ganar en las relaciones con los clientes
Algunos de los líderes más exitosos del fundador y CEO están redefiniendo el concepto de excelencia del cliente para el futuro. Todos estos líderes tienen enfoques ganadores para las relaciones estratégicas con los clientes, lo que demuestra que el éxito del cliente es mucho más que solo el cliente.
Cosecha Sostenible Cervezas Relación Café
El café es un producto global con miles de millones de tazas que se beben diariamente en todo el mundo. Si bien la mayoría de las personas aprecian su café como un enfoque secundario para leer sus noticias matutinas en línea, David Griswold, CEO y Fundador de Sustainable Harvest Coffee Importers, decidió que había demasiados intermediarios innecesarios involucrados en llevar esa taza de café a su mesa, muchos con un interés creado en mantener la cadena de suministro opaca como una forma de maximizar sus ganancias.
4 rasgos de liderazgo auténticos que crean confianza
¿Cómo describimos el liderazgo auténtico y cómo se presta a generar confianza con sus compañeros y su personal? La autenticidad tiene muchas facetas, pero principalmente, se reduce a ser genuina. Si un líder es genuino, la gente sabe qué esperar y comienza la oportunidad de generar confianza. La confianza se construye mediante una acción diaria y constante. La integridad del líder se vuelve predecible.
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