Saskia Bruysten, miembro de YPO, directora ejecutiva y fundadora de Yunus Social Business, ofrece a los líderes orientación sobre cómo considerar los problemas sociales como parte de su próximo plan de negocios. 

¿Qué es exactamente un negocio social?

Es una empresa que considera los problemas sociales como parte de su plan de negocios. También tiene como objetivo generar beneficios. Co-fundé Yunus Social Business en 2011 con Muhammad Yunus y Sophie Eisenmann después de ver el éxito de un modelo de negocio social en Bangladesh. Quería ayudar a difundir esta idea en todo el mundo. Somos diferentes a las ONG tradicionales porque convertimos las donaciones en inversiones dentro de nuestros negocios sociales, que reinvertimos una y otra vez, multiplicando el impacto cada vez. Nuestro Fondo de Empresas Filantrópicas hace crecer negocios que brindan empleo, educación, atención médica, agua potable y energía limpia a más de tres millones de personas en África Oriental, América Latina e India.

Operar como una empresa es fundamental. Utilizamos estrategias típicas de capital de riesgo como incubadoras y metodologías aceleradoras para identificar desafíos sociales y luego buscar socios y emprendedores locales. Esta idea era única cuando comenzamos y nuestro desafío era seguir adaptándonos para encontrar el enfoque correcto. Debe estar preparado para enfrentar diferentes circunstancias en diversos países.

¿Cómo operas? 

Otorgamos préstamos a largo plazo a empresas sociales en Uganda, Kenia, Brasil, Colombia e India. Hemos invertido en más de 50 empresas sociales que se esfuerzan por ser financieramente autosostenibles y contribuir a resolver los desafíos sociales. Estas empresas tienen la misión clara de abordar uno (o varios) desafíos descritos en los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Por ejemplo, en Uganda, donde nueve millones de personas no tienen acceso a agua potable, vimos resultados dentro de cinco años de Impact Water, un negocio en el que invertimos para proporcionar agua limpia a más de 1,200 escuelas y 800,000 estudiantes. El negocio tuvo tanto éxito que se expandió a Kenia. Debido a que tocan ocho de los 17 ODS, también generan mucho más que solo ganancias.

¿Cuál es la idea detrás del modelo de socio local?

No hay mejor manera de apoyar a las empresas locales que asociarse con líderes empresariales locales como socios. Ya tienen redes locales sólidas y conocimientos profundos sobre los países en los que operan. Identificamos desafíos sociales con estos socios y luego intentamos resolverlos.

¿Cómo surgió tu idea?

Un discurso de Muhammad Yunus en la London School of Economics me inspiró. Yo era consultor de gestión en ese momento, pero decidí dedicar mi vida a los negocios sociales. Nuestro primer proyecto de negocios sociales en Bangladesh fue con Danone en 2007. Intentamos hacer coincidir las fortalezas de la empresa con los problemas sociales que vimos a nuestro alrededor y desarrollamos una solución simple: una empresa conjunta para producir yogur asequible y nutritivo para combatir la desnutrición en los niños. Este pequeño proyecto influyó en la visión de Danone como un negocio para bien y más tarde en la creación de Danone Communities, un fondo de inversión social empresarial.

Consejos de Saskia para convertirse en una empresa social

  1. Lea el libro del profesor Yunus: "Un mundo de tres ceros: la nueva economía de cero pobreza, cero desempleo y cero emisiones netas de carbono".
  2. Conviértase en donante de nuestros fondos locales, ayude a los empresarios locales en India, África y América Latina a construir sus propios negocios sociales.
  3. Únase a nosotros para una visita de socios para ver de primera mano cómo nuestras empresas sociales crean un impacto social positivo en una de nuestras regiones.
  4. Conviértase en un defensor de las empresas sociales en su país o cree una empresa social Yunus local chapter.
  5. Comience un negocio social usted mismo.

¿A dónde llevó esto?

Después de Danone, muchas empresas se nos acercaron para desarrollar algo similar. Nuestro brazo de consultoría ayuda a las grandes corporaciones a resolver un desafío social local con su negocio. Ayudamos a las empresas a crear sus negocios sociales y unir a emprendedores sociales con grandes empresas para fomentar la innovación. Los cambios dramáticos son evidentes en la economía global y los negocios ya no se trata solo de ganar dinero. Se trata de proporcionar valor a la sociedad: un paso más allá del valor de los accionistas al valor de los interesados.

¿Qué pasa con las empresas establecidas? ¿Pueden también generar impacto social?

La mayoría de las empresas no saben cómo empezar, pero sugerimos empezar con una pequeña empresa. Todos aprendemos haciendo y asociar su marca con un proyecto piloto podría ser el comienzo de algo grande. Esto agrega una dosis de "magia social empresarial" a una empresa: aumenta el compromiso de los empleados, aumenta la lealtad del cliente y mejoran las relaciones con la comunidad. Descubrimos que la innovación es la razón número uno por la que los líderes corporativos encuentran interesantes los negocios sociales. Mire su negocio desde la perspectiva de la sociedad: ¿piensa de una manera centrada en el cliente o en el producto?

¿Qué te saca de la cama todos los días?

Creo en el poder de los negocios para resolver los mayores problemas que enfrenta la humanidad. Veo esto en el trabajo que hago y me mantiene motivado. Las corporaciones son jugadores clave en nuestro sistema económico, desempeñando un papel decisivo en la configuración de nuestro mundo y sus condiciones sociales y ambientales.

Este artículo fue escrito por para "Líderes reales".